|
魁北克省公共服务正变得非人性化，魁北克监察专员Marc-André Dowd在他的2023-2024年度报告中警告道，并提供了具体案例。
他提到了一位患有绝症、独自生活的男子的案例。该男子有一只猫，视其为伴侣，但由于身体状况，他无法清理猫砂盒。地方CLSC官员拒绝在他的护理计划中包括清理猫砂盒的服务。 监察专员认为，从“人道主义”的角度来看，本应为这位垂死的男子提供支持。 此外，在对长期护理院（CHSLD）进行突击调查时，监察专员目睹了餐厅的午餐服务情况。他观察到，工作人员“机械地”为居民提供膳食，互相交谈，而电视却在大声播放。 然而，卫生部制定的一份指南指出，在用餐期间，“工作人员必须将沟通和注意力集中在居民身上”，并“调整自己的位置以促进目光接触”。 报告中提到，CHSLD中这种缺乏沟通、注意力和关怀的情况，显示了服务和护理的非人性化。监察专员指出，这些事 实表明，设施中的“目的感令人担忧的丧失”，这些设施本应是生活环境。 监察专员今年处理了创纪录的24,867个请求，比去年22,053个有所增加。过去三年观察到强劲的上升趋势。
|
Copyright © 1999 - 2026 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-4, 2026-6-4 11:14 , Processed in 0.136321 second(s), 23 queries .
