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买机票，如果查看付款明细，航空旅客会发现，票款是由基本票价（base fare）、机场税、服务费等组成的。最近，越洋航空（Air Transat）被揭出把基本票价降低至2元。
密西沙加旅行社Plus Travel Group首席执行官杰夫·维尔曼（Jeff Verman）对CBC表示，越洋的做法在损害他们的利益。因为航空公司付给旅行社的出票佣金，是根据基本票价。 维尔曼说，他们经常遇到不到100元的基本票价。但越洋的基本票价低得离谱。 前不久，维尔曼帮助客户预定了越洋航空多伦多往返里斯本的机票，总票价723.59元，基本票价3.5元。旅行社获得的佣金大约是18分。 随后CBC发现，明年一、二月间，越洋航空同一航线的往返机票，基本票价竟低至2元。在719.85元的总票价中，基本票价为2元，越洋的航空运输费为600元，另有117.85元的各种税费和杂费。 维尔曼以越洋航空误导定价投诉至加拿大竞争局。他相信，设定旅行社每次帮助客户预订机票应得的最低佣金，能够解决部分问题。 多伦多旅行社TTI Travel业主洛基·拉科（Rocky Racco）认为，如果他们帮忙出机票，航空公司就应该付费。 麦吉尔大学航空管理专业讲师兼协调员约翰·格拉德克（John Gradek）表示，航空公司不想支付机票佣金，更倾向旅客直接到官网上预订。他预计，佣金将朝着旅行社不希望的方向发展。
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