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蒙特利尔的轻轨 (REM) 如果出现服务中断的情况，将为用户发送短信提醒。
CDPQ Infra 总裁兼首席执行官 Jean-Marc Arbaud 在周五的新闻发布会上表示，如果轻轨有问题，用户将能够收到短信通知，尽管这种情况很少发生，但对用户来说也是一种保障。 目前，REM 使用其网站和 X 平台与用户交流，该公司曾因服务中断期间沟通不畅而受到批评。 AtkinsRéalis 负责重大项目和工程服务的高级副总裁 Marc Boucher 承认，信息的质量和传递速度存在问题。 他强调，检查站团队必须在与用户沟通之前评估情况并做出决定，并及时将消息告知用户。 |
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