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魁北克省审计长报告指出，魁省停电的情况越来越多，而且持续时间越来越长，他们认为，在需求不断增长的情况下，Hydro-Quebec 公司提供的服务可靠性还有很多不足之处。
过去十年间，魁省停电次数从 2012 年的 36,314 次增加到 2021 年的 42,035 次；同期，每位客户的平均停电时间从 100 分钟跃升至 163 分钟，增加了 63% 。 在周三提交给国民议会的年度报告中，Guylaine Leclerc 对 Hydro-Quebec 向依赖其供暖和照明的数百万魁北克人提供的基本服务质量表示担忧。 2020 年，Hydro-Québec 为自己设定了到 2025 年将每位客户的平均停电时间从 189 分钟减少到 175 分钟的目标，但是，这个平均值在不断增加。 2021年为201分钟。 最近，Hydro-Québec 不仅没有降低目标，而且将 2026 年的目标提高到了 221 分钟。 总的来说，Leclerc 认为该公司提供的服务质量“明显下降”，并感叹 Hydro-Quebec 在防止停电和更换老化资产方面缺少投入。 审计员还注意到 Hydro-Québec 在更换老化设备方面的策略存在缺陷，据计算，到 2035 年每年需要更换 7,000 至 30,000 根电线杆，到 2030 年需要更换 14,000 台变压器，但审计员认为，由于缺乏足够的供应，公司存在无法实现该计划的风险。 |
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