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周三，加拿大电信公司Rogers发布了截至9月30日的第三季度财务业绩。
财报显示，该公司自7月发生灾难性的全国大规模断网事件后，新增了221,000名新手机用户，收入达到32亿元，盈利3.71亿元。 Rogers总裁兼首席执行官Tony Staffieri在报告中表示，“基于这一优势，我们将继续投资于我们的网络和客户体验，以提供客户期望的弹性和服务。” 鉴于Rogers公司已经取得的收益，似乎很多人都忘记了那次断网事件的细节。 7月8日上午，全国各地的Rogers用户开始报告大范围的服务中断。 数千万用户经历了10几个小时无法使用电话、电视和互联网服务。银行、自动取款机、借记卡和信用卡付款的服务也全部中断，甚至连拨打911报警电话都没有信号。 事后，Rogers称网络中断的原因是进行维护更新后出现系统故障。 虽然对于大多数客户来说，Rogers的网络在15小时后开始恢复，但一些用数日都无网络可用。 该报告称，该公司因断网事故而向用户赔偿的总金额约为1.5亿元，已经反映在其财报的收入损失中。 |
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