加拿大医生一天内收到20000元Uber账单

多伦多外科医生Subodh Verma在查看他最新的信用卡账单时大吃一惊，账单显示他居然在一天内收到了20,000元Uber账单，毫无疑问他遭遇了信用卡欺诈，遗憾的是信用卡公司让他自己证明遭遇了欺诈。

图源：ctvnews

Verma告诉CTV新闻说，当我打开账单时，我只看到了总额，这让我很震惊。

一次200元的Uber费用非常引人注目，他说他大部分时候使用拼车服务只花了他几元钱。很明显这是一起欺诈案件。

Uber收费显示是从12月27日开始的，而且不仅仅是收一次。该账单显示有103项单独收费，每项200元——而且全部是在同一天，总计收费20,600元。

Verma说，他的信用卡公司美国运通提醒他，他的卡上存在欺诈活动，他的卡将被取消。

“我以为可能被收取200 元或400元的费用，怎么也不可能收取20,000元的Uber费用。”

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Verma说，当他试图通过美国运通纠正错误时，这种遭遇欺诈的挫败感变得更糟。美国运通Centurion欺诈服务提醒我，12月27日有一些欺诈活动，他们正在取消这张卡，然而美国运通却允许信用卡欺诈收费通过。

最可气的是昨天我跟他们谈论此事的时候，他们居然把责任推给了我这个持卡的人。他说美国运通要求他证明他不对这些欺诈负责。

Verma说他就这个问题联系了Uber，但没有得到太多帮助。Uber只是回复说：我们很遗憾听到你遇到这种事，但我们找不到这些收费的任何记录。

CTV News联系了这两家公司。Uber发言人在一份声明中表示，乘客的经历令人沮丧，这似乎是第三方有针对性的骗局造成的。他们说：我们仍在调查，但我们正在将费用退还给信用卡。

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美国运通的一位发言人告诉多伦多CTV新闻，他们知道这个问题。如果卡会员是欺诈的受害者，且已采取合理措施保护其帐户详细信息并向我们的欺诈部门提供任何必要的信息，持卡人将不承担任何费用。

Verma说这是他希望听到的消息。

两家公司都表示，他们计划与Verma取得联系。

Verma说他计划继续使用拼车服务和信用卡公司，但他希望他的经验能够帮助两家公司改进他们的客户服务政策。