60万人狂领CRB！税务局：这些人可以再申一次

在大批加拿大抱怨在申领CRB救济金时遇到问题后，加拿大税务局（CRA）现在发出建议，10月19日周一上午6点之后，那些收到错误提示（代码026）的申领者，可以重新申请一次。

CRB申领失败 许多人崩溃

据CBC News前几日报道，在10月12日开放CRB救济金申请后，很多人叫苦连天，说申请过程犹如一场噩梦。他们申请被拒，不知道何时能够领到福利，甚至担心根本拿不到新福利。

申请者皮特曼（Hajar Pittman）就是其中之一。她对CBC坦言，“我从来没有感到这么绝望过。”

皮特曼为安省宾顿市（Brampton）居民，两个孩子的母亲。大流行开始时，她正在休产假。她于6月份被航空公司解雇，并在整个夏季都领取了CERB。

但是当CERB结束，她头一次尝试申请新的CRB时，收到一条标有“ COV-026”的信息，意味着她没有资格获得该福利，但没有说明原因。

她于是打电话给联邦税局（CRA），花了好几个小时才打通。那边的工作人员听了她的情况之后说，也许她领取育儿假的福利给她申请CRB带来麻烦，于是建议她与加拿大服务局（Service Canada）联系，由后者出面说明她的情况。

她与加拿大服务局联系之后，被告知这样的信件需要至少21个工作日。而在收到这封信之后，她必须再把信寄到CRA，但是她心里没底，不知道这整个过程要花多少时间。

她对CBC表示，除了通过这个CRB每周的$500之外，她没有其它收入来源。而在疫情之下找工有多难大家都清楚，她担心如果CRB被延迟，或者根本领不到，她的日子就没法过了。

她说，“我只是希望并祈祷能尽快解决这个问题，因为我不知道在没有获得政府任何财政支持的情况下我能坚持多久。因为我和我的孩子们，都非常依赖政府的新福利。”

CRA的解决方案来了 可以重新申请一次

现在，CRA表示，会给像皮特曼一样申领失败的人，提供一个解决方案。

本周六（10月17日）晚些时候，CRA在一份声明中说：“任何在10月16日之前申请CRB并收到026错误代码的人，可以在10月19日重新申请。”

“如果我们更新的信息支持他们的申请，那么他们可能会得到批准。如果申请者重新申请并继续看到026代码，那是因为他们可能有资格申领EI，或者在今年年初申领过EI。”

CRA建议申请者先看一下政府发出的EI申领资格标准。官网链接：

https://www.canada.ca/en/services/benefits/ei/ei-regular-benefit/eligibility.html

CRA的声明还指出，自10月12日CRB救济金启动以来，已经有近60万加拿大人获得批准，成功领到了CRB救济金。不过，CRA并没有透露有多少申请失败。

CRA官网离线 10月19日早上6点恢复

CRA发出警告说，在接下来的几天里，大家可能会很难通过电话来获得帮助。

“我们知道，许多加拿大人需要和我们联系。因此，我们的电话等待时间比往常更长。我们预计在下周结束之前，可以恢复到更短的等待时间，希望大家耐心等待数日，仅在有紧急问题时才给我们打电话。”

此外，CRA表示，由于定期维护，其某些服务，包括MyAccount和自动电话热点服务已经离线，直到10月19日早上6点才会恢复。

CRA已经改变了与加拿大就业和社会发展部共享信息的方式。CRA说，共享信息是为了确保加拿大人不会错误地申领EI和CRB，而错误代码026就是与这个有关。

“CRA会继续首先考虑那些需要福利支持的加拿大人。我们的目标是为大家提供简单高效的服务体验，同时采取措施确保福利会发给那些有资格的人。”