武汉殡仪馆乘机起价 运送火化死者叫价逾万

中国爆发武汉肺炎疫情已导致逾百人丧生。

武汉肺炎疫情导致全中国市民紧张，惟有商家趁疫情爆发赚钱。有武汉市民上周六（25日）向中国传媒反映，指其家属因肺染去世，但当地殡仪馆先称没有车辆接送，最后竟花费1万2000元人民币（约7000令吉）才透过一殡葬中介公司完成运送及火化。当地政府得悉事件后，指即日起，对有关新型肺炎的逝者遗体火化免收费用。

死者家属罗敏表示，家人在上周四（23日）去世后，欲联系殡仪馆准备安排后事。惟武汉市共4间殡仪馆，其中3间均拒绝接受因新型肺炎而死的遗体，只有汉口殡仪馆能接收。但家属事后联系后者殡仪馆，“从早上6时打到晚上10时，一直说没有车”。

罗敏最后找当地一殡葬服务公司，但对方竟要价1万2000元，服务内容包括运送遗体、火化及骨灰装盒。他说：“从我家到殡仪馆一共半个小时的车程，竟然这么贵，但又不能把遗体一直放在家里”。涉事殡葬服务公司相关负责人解释，此前公司运送遗体收费约4000元，但现因非常时期怕被感染，所以起步价都在1万元人民币以上。

汉口殡仪馆。

汉口殡仪馆事后并没有就当天事件正面回应，只指出在疫情期间去世的人，家属应先到医院开死亡证明，并注明死因是疑似肺炎，遂到社区卫生院或防疫站对遗体做双重消毒，之后再联系运送遗体。而过程中家属不能跟车，并需15个工作天后再来殡仪馆办理缴费，并强调只要符合条件并办好手续，汉口殡仪馆都会接收。

武汉市民政局相关负责人表示，得悉事件后已第一时间责成相关处室到汉口殡仪馆了解情况，并联系当事人核实；若发现工作人员存在“庸懒散”或损害群众利益的行为，将依法依规、从重从快严肃问责；另对藉机加价、敲诈勒索等扰乱殡葬市场的中介公司，将及时转交公安、市场监管等部门依法查处，退还所收费用。该局另对因工作不到位给逝者亲属造成的不便，表示歉意。

武汉市民曝光花1.2万运送和火化遗体，官方处理来了

近日，有媒体报道，除夕期间，武汉市一市民反映，其家属因肺部感染去世，但汉口殡仪馆称没有车辆能送，最后家里花了12000多元找来一家殡葬中介公司完成运送和火化。就此，长江日报记者采访了武汉市民政局。

市民政局相关负责人表示，已经第一时间注意到相关报道，局里高度重视，立即责成相关处室到汉口殡仪馆了解情况，并联系当事人进行核实；若发现工作人员存在“庸懒散”或者损害群众利益的行为，将依法依规、从重从快严肃问责；对于借机加价、敲诈勒索等扰乱殡葬市场的中介公司，将及时转交公安、市场监管等部门依法查处，退还所收费用。同时，该局对因工作不到位给逝者亲属造成的不便表示歉意。

据该局社会事务处负责人介绍，为了有效应对疫情，并防止接运遗体和丧葬过程中疫情扩散，该局全员上岗，通过简化手续、开辟新型冠状病毒感染的肺炎逝者遗体火化专用通道等举措，全力做好殡仪服务工作。报市指挥部同意，自1月26日起，对新型冠状病毒感染的肺炎（疑似）逝者遗体火化免收费用。同时，为加强运力，已争取市指挥部、省民政厅支援，调配了一批殡仪车辆、人员以及防护装具，充实到殡仪馆，提高了遗体接运和服务保障能力。

据悉，市民政局及市纪委派驻局纪检组已派督查专班进驻汉口殡仪馆开展调查。市民可拨打监督电话：85765547（白天）、85765847（夜间），诚恳接受群众和媒体监督。同时，希望市民不要联系社会殡葬中介，若有遗体接运需求，可拨打各殡仪馆24小时服务电话：汉口殡仪馆：85887777、85444444、85884444；武昌殡仪馆87803821、87444444；青山殡仪馆86844444、86862918；江夏殡仪馆81822339；蔡甸殡仪馆69704444；黄陂殡仪馆61000490；新洲殡仪馆86930198。