无空调两杯水加拿大乘客被困飞机6小时 每人获赔600欧

人们都讨厌等待，如果是必须的等待人们可能还能劝自己让自己接受，但是如果是被逼着等待，简直不要太煎熬!最近发生在越洋航空上的这件事，令机上的乘客气愤不已，一架从意大利飞往加拿大的越洋航空航班被停飞之后，航空公司没有让乘客下机，反而是在没有空调运作的机舱内等待了6个小时，这期间每位乘客只得到了两杯水。

航班号为9309的这架航班从意大利起飞，飞往多伦多，但是由于机械故障，因此就停在停机坪上，但是航空公司禁止任何乘客返回航站楼。他们被限制在机舱内，忍受着40°C的高温，因为有乘客表示飞机上没有开空调。尽管最后所有乘客都离开了飞机，航空公司也安排了住宿，但是机上乘客对这样的处理办法并不满意。

一名叫Brian Costa的乘客告诉《城市新闻》(CityNews)，“我们不能通过楼梯回到航站楼，这简直是太可怕了。尽管最后航空公司安排了住宿，但是那旅馆简直是垃圾!”

经历了这么一番折腾和痛苦，网友也在推特上表达了他们的愤怒和震惊。

已经在罗马的热飞机里等了超过4小时了，越洋航空没有提供任何食物，这里也没有空调和气流。

被困在没有空调的飞机上6个多小时，没有任何消息，然后取消了航班?这太不人道了，这都2019年了怎么还有这种事?请越洋航空给个解释。

为了下飞机，在没有空调没有食物的飞机上等了超过6个小时，现在被安排在一间破旅馆。感谢越洋航空，就这么完美的结束了我的蜜月之旅。

作为9309号航班的一名乘客，我们被告知公司将派出一位代表与我们交谈，但是从来也没看见这么个人，我们应该和谁交谈?或者什么时候我们才能等到一个和我们交谈的人呢?

这简直是疯了，我还有两个孩子和我一起，尽管这种事情发生的可能性很小，但是这还是很吓人。

加拿大新的乘客权利法案规定，如果乘客在机上被困超过三个小时，航班就必须返回登机口，以便乘客可以离开。在延误期间，飞机必须打开空调，但是，由于此次航班是在意大利停飞的，因此该规定并不适用。幸运的是，乘客们还是得到了600欧元的赔偿。