nancy

我觉得DHL是我在加拿大碰到过最差的服务类的公司了。气得我在圣诞节前，骂出了F**K这样的字眼--作为一个说话几乎不带脏字的人。可想而知他们的服务有多么的可怕。
他们打电话说送货上门时，我们家没有人（本身就不可信，我回忆了一下，前一天我们家一直有人在家）让我第二天在家等，我等了一天，没等到东西，他们再打电话给我的时候，说是：the driver cannot find the entrance of your house。有这么笨的司机马？这是让人可以接受的理由吗？然后，就是更漫长曲折的过程，不再赘述，总值大约用了3周的时间，终于收到了我的文件。
我投诉，也是一封糊弄我的email，就不了了之了。
建议：大家要避免用DHL。

xiaxia85320

的确.我国内寄来一付隐形眼镜,让我交20$的税.哎.

mila

我的旗袍和衣服都是通过DHL过来的,本来收费就不便宜了,可恶的是过了2个月给我寄来3张700刀的帐单!!!也是打电话去问,结果还是缴了 唉!现在我改用EMS

lindawang

从北京到蒙特利尔普通包裹，快的8天就收到，慢的也就两周，而且不用交任何费用。

citywalker

UPS和FEDEX比DHL好多了。。

C&C

深有体会，现在已经换了Fedex。

amenda_pan

深有体会啊，dhl真的是个很差劲的破烂快递的公司。我朋友给我寄了3次衣服，都是走的dhl.只有第2次是成功送到的，其他2次都是我要我自己去取的，那个地方还特别远。晕死，发誓以后再也不用dhl了。很不 负责任，不想送就不要开快递公司，还骗人说送了却没人在家，其实我都是一直在家里等的，就是不愿意送，什么破烂公司。快点倒闭吧...

fringsbai

DHL真够差劲的。国内过来的快递，以为他们好才用得，没想到这么差。变着法的要钱，还不给送货。到了公寓楼，就是不上来，还撒谎说家里没人，其实，家里天天都有人的。钱交了，约好了时间，左等右等不来。第二天又撒谎说来过了，还说家里没人。到了楼下也不给我们打电话，说是没有电话。没电话你早说呀，自己送上来呀，懒死了，还想赚钱，真没见过这样的。太差劲了。

东方

严重同意！驻外使馆用DHL给寄来了我儿子的团聚签证，信件很快到了这儿。结果拖了一个多月，最后还是我自己去取的。天天打电话去问，要付钱我付钱，不能送来我自己去取，告诉我地点，结果不是担当的人不在，就是这那的没个统一的说法，最后连信都找不到了，不知道在哪个centre。但自始自终，没一个人为此说一句sorry，都好像不关己事似的:mad:

peter8888

我每周都有几个包裹空运.比较来讲,还是UPS好一些.DHL根本就是垃圾.