wang_hao51

我昨天boxing day 在futur shop 买了个手提电脑，买时已经就有windows xp home edition, 回家一开机，就出了问题，每隔几分钟就重启，我重装了系统，用它的恢复系统碟也还是不行。今天早上去退，manager 一看就说，不能换，也不能退，也不修，态度那叫一个恶劣。我正想和他讲理，他很蛮横的说：你只有两种选择，交钱或是带上电脑走人。。。 好说歹说，交了92块，才把电脑的钱退给我，我说能不能少缴点钱，可笑的是，他说： 你重装了系统， 我要付给修理的人92块用来修理，其中48块用来卸系统，48块用来重装系统。 我因为还要上班，也没和时间他理论。看着其他的老外顾客都能顺利的退货或换货，心里不是个滋味。建议各位以后去futur shop 买东西要当心点，说不定还有多少台这样的手提电脑，我这台退了的，他们又拿去蒙其他的消费者。
   想一下，问这种事生气不值得，但为什么华人消费者的利益总是受到侵犯，加拿大有没有消费者权益法。。。 请教各位，有没有地方可以投诉？谢谢！

wang_hao51

我昨天boxing day 在futur shop 买了个手提电脑，买时已经就有windows xp home edition, 回家一开机，就出了问题，每隔几分钟就重启，我重装了系统，用它的恢复系统碟也还是不行。今天早上去退，manager 一看就说，不能换，也不能退，也不修，态度那叫一个恶劣。我正想和他讲理，他很蛮横的说：你只有两种选择，交钱或是带上电脑走人。。。 好说歹说，交了92块，才把电脑的钱退给我，我说能不能少缴点钱，可笑的是，他说： 你重装了系统， 我要付给修理的人92块用来修理，其中48块用来卸系统，48块用来重装系统。 我因为还要上班，也没和时间他理论。看着其他的老外顾客都能顺利的退货或换货，心里不是个滋味。建议各位以后去futur shop 买东西要当心点，说不定还有多少台这样的手提电脑，我这台退了的，他们又拿去蒙其他的消费者。
   想一下，为这种事生气不值得，但为什么华人消费者的利益总是受到侵犯，加拿大还有没有消费者权益法。。。 请教各位，有没有地方可以投诉？谢谢！

henry514

好像在boxing day买的东西都不能退吧？

david_li

It is your fault. If you try to do repair(Hardware,software). Warranty will be void

tornade

我到futureshop退了几次货都没问题啊。你就不该交这92块钱，现在钱也拿回来了，再去告，估计比较麻烦。

David915

是啊 我也在futureshop 买过无数次货 没有这样的遭遇，前两个月买的19寸液晶显示器 什么原因没有我就去退了 问都不问 我还感叹了半天

可能分哪一家店， atwater 那家就很好 angrigon 那家也好 据说 place des arts 附近那家很差

Gimm

Futureshop退东西很方便的，也没有BOXING DAY买的不给退的说法。是不是楼主的英语交流有问题啊？

wang_hao51

它就是发生了，就是不给退，你说气人不欺人。。。

cidy

Post by David915
是啊 我也在futureshop 买过无数次货 没有这样的遭遇，前两个月买的19寸液晶显示器 什么原因没有我就去退了 问都不问 我还感叹了半天

可能分哪一家店， atwater 那家就很好 angrigon 那家也好 据说 place des arts 附近那家很差

打开了包装也能退吗?

cindyp7009

Futureshop一个月内退东西很方便的，也没有BOXING DAY买的不给退的说法。我在那买了几多次,也退过几多次,电脑,洗衣机,还有什么减价货啦.更新货啦,我都退过,从来没有那次不能退的,更不要说是要交钱啦.我在网上也买过几多次啦,不满意可以拿到任何一家Futureshop去退.只是这二天买的太欢,买的东西太多啦,去退时就傻眼啦,那退货的队排得可真长啊,没有办法,只有慢慢排啰.还有那COSTCO更绝啦,我买了快一年的东西都能退.如果你说的是HIFI CENTER或是COMPU SMATER那就不奇怪啦.可能是楼主语言交流上有问题吧?