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一名50岁旅客感到不适想吐，而使用商务舱厕所后，客机紧急降落，将该旅客戴上手铐押送下机。

斯洛伐克旅客艾蒂塔．梅托娃（Edita Kmetova）日前搭乘柏林航空客机，从维也纳飞往阿布达比。她在机上感到不适，但称当时经济舱的厕所有人用，所以她就走到商务舱的厕所。

尽管商务舱旅客提出异议，梅托娃还是进入厕所，因为她说是个“紧急状况”。但她指自己从厕所出来时，遭到空服员、愤怒的旅客和一名驾驶的诘难。梅托娃和空服员吵起来，结果被戴上手铐。

接着机长决定在土耳其的埃尔祖鲁姆机场紧急降落。梅托娃向媒体表示，在机上她突然觉得恶心，赶紧冲进厕所，先是遭到其他旅客拦阻，接着空服员也加入，与她发生口角，最后给她戴上手铐。

梅托娃说，她一个人被丢在埃尔祖鲁姆，连在地图上都找不到这个地方，忍不住泪流满面。

但是柏林航空说，从维也纳到阿布达比的班机上，一名旅客闹事，空服员尽力安抚她，确保机上人员安全。但因此人对空服员和其他旅客出现挑衅的行径，所以机长决定临时降落土耳其，把旅客交给警方。

航空公司指出，梅托娃感到不舒服时，所有经济舱的厕所都没人，空服员以“友善”的态度告诉她，不能用商务舱厕所。但是梅托娃反应恶劣，开始高声吼叫，对空服员拳打脚踢，还企图咬人，并与其他旅客发生冲突。

土耳其机场的经理奥兹甘（Abubekir Ozcan）上机把梅托娃带走，但他在脸书对梅托娃的遭遇表示难过，“商务舱的厕所只有几个人用，经济舱的厕所却有几乎200人共用。”