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楼主: legal

华景的哑巴导游!

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发表于 2014-8-26 23:11 | 显示全部楼层

华景旅行社太不讲理!!

父母来加拿大探亲,高高兴兴的给父母报了个看鲸鱼的团,华景的,结果路上跑了来回将近11个小时,好不容易倒了看鲸鱼的地方,却被告知由于风浪大,无法出海看鲸鱼了,大家很扫兴的往回返,结果华景没有任何人管这件事情,也没有给游客任何的说法,打电话去华景让我们自己去找船公司,华景呀华景我们可是把钱交给你了,报的是你华景的团,我们没有报船公司的船,我们跟船公司有一点关系么?导游小费要的到时很积极,结果不给退了,这也到算了,没多少钱,问题是,华景旅行社,你们怎么一点都不关心你们的顾客,根本什么都不管。在这里奉劝大家以后报华景的团要当心!!
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发表于 2014-8-27 00:40 | 显示全部楼层
在今年7月以前我也一直觉得华景是蒙特利尔华人社区最好的旅行社,导游的素质也是最好的。
但是这次朋友家里的老人出行也与导游发生了不愉快,之后的投诉虽然最后经过王副总的协调,老人谅解了,但是经过还是挺曲折的,老人在这之后也完全没有了游玩的兴趣,连预定好的一些项目都取消转让了。
看了你们的评论发现我们并不是个案。
华景现在做大了,管理可能跟不上了,某些中间环节的负责人处理事情的能力和水平也让人觉得不成熟。
这些问题大家现在提出来,也不一定是坏事,可能华景之后会做得更好。
把日子过成段子
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发表于 2014-8-27 11:03 | 显示全部楼层
有点过了, 哥们
多一份宽容,少一份烦恼。
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发表于 2014-8-27 11:38 | 显示全部楼层
曾经跟过一次华景的团,四个人,两个8岁以下的孩子,一个70多的老人,被安排在最后一排。车上再没有其他10岁以下的孩子。无语!旅行社多的很,不要再跟华景好了!犯不着跟他们置气!
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发表于 2014-8-27 11:42 | 显示全部楼层
Post by yiren;3424537
曾经跟过一次华景的团,四个人,两个8岁以下的孩子,一个70多的老人,被安排在最后一排。车上再没有其他10岁以下的孩子。无语!旅行社多的很,不要再跟华景好了!犯不着跟他们置气!


旅行社安排座位是根据报名先后顺序,只能说你报名太晚了,下次计划好了提前报名吧
多一份宽容,少一份烦恼。
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发表于 2014-8-27 11:45 | 显示全部楼层

华景这个公司还是不错的

导游也很好,只是个别现象不足为奇,改正就行了。
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发表于 2014-8-27 12:42 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-27 16:03 | 显示全部楼层
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发表于 2014-8-27 19:23 | 显示全部楼层
Post by yiren;3424537
曾经跟过一次华景的团,四个人,两个8岁以下的孩子,一个70多的老人,被安排在最后一排。车上再没有其他10岁以下的孩子。无语!旅行社多的很,不要再跟华景好了!犯不着跟他们置气!


你也太把自己当回事了,车上的位置差别不大,没有必要特别给你安排座位吧 。
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发表于 2014-8-27 19:31 | 显示全部楼层

热烈欢迎网管和大家同心协力,紧紧捂住有损华景的帖子,让曾经风光一时的华人企业安安静

热烈欢迎网管和大家同心协力,紧紧捂住有损华景的帖子,让曾经风光一时的华人企业安安静静地烂下去。谢谢大家。


Post by legal;3424093
华景的哑巴导游说不得?

我不能再跟自己的帖子补充信息,也不能回复其他跟贴人,试了其他的板块都可以,就是这一贴不行!-网管大人什么意思啊?您和华景老板娘关系不错啊!删也好封也好,都挡不住人们口口相传华景导游的恶劣!

有人说您可以投诉啊,他们有的是导游可以换啊!换?晚了!!投诉只能是事后,很多人都不再有机会去第二次,老人朋友来玩也就是这一次,导游不好的可能只占百分之几,你赶上一个就是百分之百极其失败的出行!

找什么老板老板娘,他们根本不在意服务质量,下车前发的调查表只关心你从哪里得到华景信息,根本没有任何一题问及您是否满意此次旅行和是否满意导游服务!

跟团的就是几种类型,老人,新移民,学生,短期旅行的国内客人,懒得开长途的,我从现在开始就做个传播者,见人就说“别去华景跟团!”

真是气着了,什么狗屁导游!已经选了必须的3个景点,第四个不想进去,王大导游说那就没有卫生间可以用,只能买票进去才行!这是人话吗!再上车没多久又到下一地,马上就有卫生间用了,她就不告诉你!:mad:

真有闲工夫!不去提高自己的质量,不去管管自己的导游,倒跑来让网管掐着别人的脖子说“不满意也不许说!”。祝福华景早早关门吧,别再恶心更多人也许是一生仅此一次机会去那么漂亮的地方玩的好心情!
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