[手机] 不要再上Bell的当了

Verdunois · 发表于 2013-12-21 18:39

我现在也是bell的用户，我前两天也已经取消了合同，因为还是乱收费，我的计划是一年的基本高速网$30.50+税。从第一个月开始，Bell 就开始乱收费账,单就变成$50.50了，我打电话去问，他们说出错了, 给了我$20 CREDIT ，说给改过来了. 可下个月接到账单又是同样的错误, 我得再打电话给bELL, 可是这个接线员说,就是这个价,没法改, 气的我只能扣上电话. 再换一个接线员, 这回又给了我CREDIT,并且向我保证以后的账单给改过来了,不会出现相同的问题了. 我想下回一定没有问题了, 可等我再接到bell 的账单还是相同的问题, 就这样一直持续了6-7 个月才搞定, 给bell打了无数次电话,浪费了很多时间和精力.本以为他们能认真负责的，但是狗改不了吃屎，又过了几个月当我又一次接到bell 的账单时是$60.50+税, 我又给bell打电话, 我被告知我的合同已于上个月到期了, 所以按照新的价格又给我自动续了一年, 我是真的很无语啊,我把它取消了, 宁愿交200多的罚金. 所以在这里提醒大家, 不要再上Bell的当了. 你们可以到网上搜搜,没有说Bell好的. 希望大家小心Bell.

mkl · 发表于 2013-12-21 18:50

Post by Verdunois;3335490
我现在也是bell的用户，我前两天也已经取消了合同，因为还是乱收费，我的计划是一年的基本高速网$30.50+税。从第一个月开始，Bell 就开始乱收费账,单就变成$50.50了，我打电话去问，他们说出错了, 给了我$20 CREDIT ，说给改过来了. 可下个月接到账单又是同样的错误, 我得再打电话给bELL, 可是这个接线员说,就是这个价,没法改, 气的我只能扣上电话. 再换一个接线员, 这回又给了我CREDIT,并且向我保证以后的账单给改过来了,不会出现相同的问题了. 我想下回一定没有问题了, 可等我再接到bell 的账单还是相同的问题, 就这样一直持续了6-7 个月才搞定, 给bell打了无数次电话,浪费了很多时间和精力.本以为他们能认真负责的，但是狗改不了吃屎，又过了几个月当我又一次接到bell 的账单时是$60.50+税, 我又给bell打电话, 我被告知我的合同已于上个月到期了, 所以按照新的价格又给我自动续了一年, 我是真的很无语啊,我把它取消了, 宁愿交200多的罚金. 所以在这里提醒大家, 不要再上Bell的当了. 你们可以到网上搜搜,没有说Bell好的. 希望大家小心Bell.

趁早撤掉，没想到还有傻瓜要Bell服务

shaq · 发表于 2013-12-29 19:52

离开BELL的最好办法就是告诉它你搬家了，否则下个月你还会受到账单的，不管你用没用过，不管你喜欢不喜欢，BELL客户代表总是这样，很可能在谁手上放走客户是要负责的，但BELL老是加价折腾老客户，让你忍无可忍，不得不走。

Post by Verdunois;3335490
我现在也是bell的用户，我前两天也已经取消了合同，因为还是乱收费，我的计划是一年的基本高速网$30.50+税。从第一个月开始，Bell 就开始乱收费账,单就变成$50.50了，我打电话去问，他们说出错了, 给了我$20 CREDIT ，说给改过来了. 可下个月接到账单又是同样的错误, 我得再打电话给bELL, 可是这个接线员说,就是这个价,没法改, 气的我只能扣上电话. 再换一个接线员, 这回又给了我CREDIT,并且向我保证以后的账单给改过来了,不会出现相同的问题了. 我想下回一定没有问题了, 可等我再接到bell 的账单还是相同的问题, 就这样一直持续了6-7 个月才搞定, 给bell打了无数次电话,浪费了很多时间和精力.本以为他们能认真负责的，但是狗改不了吃屎，又过了几个月当我又一次接到bell 的账单时是$60.50+税, 我又给bell打电话, 我被告知我的合同已于上个月到期了, 所以按照新的价格又给我自动续了一年, 我是真的很无语啊,我把它取消了, 宁愿交200多的罚金. 所以在这里提醒大家, 不要再上Bell的当了. 你们可以到网上搜搜,没有说Bell好的. 希望大家小心Bell.

xiaobobo · 发表于 2014-1-20 17:30

魁北克省早就没有合约了，搞不懂你怎么还有1年的合同，离开还要付200？

GODIVA · 发表于 2014-1-26 13:39

曾经被BELL坑过的飘过

breenmike · 发表于 2014-3-4 14:53

25/10的速率，$46.95+taxes.无合约，无捆绑。在我们楼里搞促销。打算装。

海天一色 · 发表于 2014-3-5 00:36

Post by breenmike;3359380
25/10的速率，$46.95+taxes.无合约，无捆绑。在我们楼里搞促销。打算装。

这个是限制流量的如果没有装bell电话或者电视我可以推荐更准确的bell计划 [color="red"]514-209-7942

breenmike · 发表于 2014-3-5 02:02

Post by 海天一色;3359626
这个是限制流量的如果没有装bell电话或者电视我可以推荐更准确的bell计划 514-209-7942

我当然知道这个计划是有流量限制的。我现在在用AC的网，3.20号到期。不过不想再用他们的网了，因为跟他们谈了几次，我都是他们的老用户了，用了4年了，他们还是说给我优惠一个月，而且，新用户的价格比老用户还低，我现在的ac计划是15M/1M，每月是$43.95+$8(dry loop)+税，每个月也比bell便宜不了多少，毕竟速率在那儿摆着了。正好体验一下bell 25M/10M的速率，即使每个月+$30（unlimited usage),我也能接受这个价格。今天我直接cancel了信用卡号，让TD给我换个新的，免的AC耍流氓，呵呵。

petercai · 发表于 2014-4-28 20:15

Post by breenmike;3359652
我当然知道这个计划是有流量限制的。我现在在用AC的网，3.20号到期。不过不想再用他们的网了，因为跟他们谈了几次，我都是他们的老用户了，用了4年了，他们还是说给我优惠一个月，而且，新用户的价格比老用户还低，我现在的ac计划是15M/1M，每月是$43.95+$8(dry loop)+税，每个月也比bell便宜不了多少，毕竟速率在那儿摆着了。正好体验一下bell 25M/10M的速率，即使每个月+$30（unlimited usage),我也能接受这个价格。今天我直接cancel了信用卡号，让TD给我换个新的，免的AC耍流氓，呵呵。

记得我要取消bell上网服务时给他们打了n次电话，终于有一次搞定。但是他们把我的取消日期定在刚过我的付款周期2天，这样我必须再付bell一个月上网费，而同时我已经有了新的公司的上网服务。又经过N次交涉，几个月后终于把多收的钱还了给我。但已耗去我大量时间和精力。提醒各位想要取消bell服务的网友注意，取消服务的日期一定要定在付款周期结束的那一天。
说几句题外话，用任何语言谴责bell服务都是不为过的。我周围的同事都相继推出了bell.