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Post by orlux;2893426
; `5 _$ b3 w' K% I. r+ }6 S 我的一个老外朋友对我讲过，如果你对餐馆里的服务生服务态度的满意度是0，不要付他小费。但是我做不到，最少也是10%。天下我去过，刚开始很热情，吃着吃着再点东西就不高兴了，反差太大了。我意识到可能吃多了，付小费的时候我给了20%，老板娘顿时又高兴了。建议如果利润薄的话，可以提高价格， 或者不要采用自助餐的形式，因为客户并不知到你利润的盈亏，只是尽情的吃乐，如果不能尽情的吃乐，还要揣摩老板的心思的话，那我们也不会去第二次了，只是建议，请参考。

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小文大卖铺

Post by OR-oscar;2893630
是呀，你不就是后来点了4只虾，只烤不吃吗？请问你家的锅不炒菜的时候也放在火上烤吗？

又点了4个易拉罐，1分钟后买单，把易拉罐1人1个藏包里带走了吗？
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自己没素质讲别人头头是道，

有本事把你们的脸都拿出来晒晒，别总干那见不得光的勾当，，，

+ b  R  Q8 U& Z+ D) R2 v: H# X小文大卖铺，你也晒晒，还有你的2同谋，让大家都见识见识在montreal已经混了10多年的脸是个啥样的，，，藏在后面讲三讲四的算什么本事，，，

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人家就对我发的帖子，客观回复一下，你就开始骂人家。。。

小文大卖铺

Post by jem'enfous2;2893616
) T- h7 w+ O& R' P. e$ P: N- N 店家看客人点多了，可以提醒，但是要注意提醒的态度，不然难免扫客人的兴，客人也不一定是故意想浪费。

" I9 E9 ?# H. M) w, C8 V小费虽然有公认的大致范围，客人如果觉得服务有问题少给也是合理的，毕竟小费不是强制性的。客人要在可接受的服务下自觉给足，店家也要注意服务要到位。
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如果店家服务到位了，客人小费还是给少了，店家也没有必要给脸色看，既然开店了，就知道什么样的客人都会有，少给的有，多给的也有，就平衡了。把钱扔出去就更不合适了。
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楼主一开始用词不当，虽然描述不快事实，但有点过激，不过后来已经删改道歉解释，店家也最好高姿态一下。这不愉快也许就会变成好事。

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谢谢您关注此贴。您回复的非常可观，非常赞同！

leiming_2

hi
lz别生气了我想知道那里自助每个人多少钱呀？9折后15吗？原价是？还分白天晚上吗？
“我们三个人，她就拿了一个人的价钱的单子。一共应该是差不多45吧，她就打了一张14块几的。”

小文大卖铺

Post by leiming_2;2893769
hi
lz别生气了我想知道那里自助每个人多少钱呀？9折后15吗？原价是？还分白天晚上吗？
9 J# f* }9 k( r' W( R* Z0 ~5 j“我们三个人，她就拿了一个人的价钱的单子。一共应该是差不多45吧，她就打了一张14块几的。”

  y9 |! w" q% W. W/ x
原价不知道，差不多15吧。就去过两次，都是中午去的，据说中午、晚上不一样。这的餐厅不都这样吗。具体情况，多少钱就不知道了。

SinoBling

在这家新开张时去过2次， 当时也在sion上反馈了一些关于服务上的问题。
- l6 T' d  O2 O# w- y- Z, f之后就再也不愿光顾。
本来吃饭花钱就是一件痛快地事情，我们也乐意更多的更好地中国餐馆出现或去捧场。但是有些中国餐馆确实存在一些态度上的问题

我们暂且不说当时发生的什么情况，就回帖内容，我觉得店家的态度是不可取的，也是不尊重客人的。
* r% `# T, T% s+ N, a8 J5 Y' T8 H就像一位回帖说的既然开了buffet就要有buffet的样子和气度，否则不如开单点的。
2 Z* b1 D9 Q: ]/ f2 o
$ l$ a$ y$ f7 i# C5 F+ G6 Q( m希望店家有空去趟Mr. Ma，学学人家怎么开了餐馆的。 或者去新开的川粤轩，看看人家龙虾buffet怎么做生意的。

& A! N7 u7 j( {! n3 `6 m5 u! }* {8 m希望进步，避免争吵