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还有一事例来佐证应该比较“人”的因素：% r% M3 _. f" F7 V, M J$ G
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当我还在基层网点做柜员的时候，同所的汤女士误将一客户存入的400元输成4000元，但是在中
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/ h" |. d. M$ ]8 T午交接班时才发现。为时已晚，该客户发现后立即跑到另一网点利用通存通兑取走，按规定当
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天存的当天不能取，结果汤女士和那位办理取款的柜员每人赔了一半。3 o# `- p) Q S, J+ m6 f
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. T8 C( i9 L6 r( K' k还有那么多次我陪同组的杨女士找寻多付钱的客户，希望他们能良心发现，退回多付的帐款，记得1 T4 ^1 n6 h. G
3 R: h& S2 S" N9 e* v f9 p一次是500元，一次是300元。。。还有我自己一次是少收了100元，一次是手机代收费入错号码6 ]0 S) }& X0 D* q }
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270元。虽然每年我自己退回的长款多达三，四千元，但我所遇到<!---->的客户中没有一个承认并退还银( D$ Q& v/ J0 s4 p0 \6 A
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行多付的或少收的。少收100元的那位客户我可以确定就是他，因为当时我们已经对完帐款，等待* Y6 ]0 m0 _) Z' e6 G! W
7 y( S2 b) O% q款车来接包，他又跑来。再去找他，他竟然发毒誓说决不是他。6 P5 {% o7 }" M8 ^* }# ~6 w
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后来汤女士祸不单行，家中来了不速之客，抢劫的，趁她和老公出门散步之际将家中贵重物品抢劫) T; x/ m+ Y8 [" `9 V2 a! o
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一空，而且还将回来后的他们绑在了墙角。汤女士受不了这种刺激，决意要办移民加拿大。. K1 A: z7 D- t
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$ J3 A d% N. D+ o现在国内的一切一切都在向“钱”看，我在国内深感现在有些客户为了钱什么都可以出卖。所以比较; c; r8 g% S- T# r9 ~% b
4 M7 }; Y. e. }. i. M银行好坏的时候，应该考虑“客户诚信”的因素。在享受加拿大银行提供的优质服务的时候，我们不 k6 k7 K0 J, |3 B
5 Q k! F% t2 A1 A( d能忘记国内银行所不能承受之重，尤其是我们应该向那些还战斗在国内银行服务前沿的柜员们致
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敬。2 \2 F% T7 j: U; a
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+ V8 @# R, F! {* N# h无可否认的是加拿大银行服务虽好，但有一利必有一弊：不信你试试，拿一张你爱人的借记卡去加2 }! k I( M3 n9 K
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拿大银行柜台取钱，不要密码，不要ID卡，保证你能取到手。因为我送家人回国时曾经无意中无票) e' s9 w" C6 B& f1 K1 P
9 q5 M- i6 H/ r+ u# Z( B( ^- f0 |过了机场的安检。。。。。。有一部斯皮尔伯格导演的电影叫“Catch me if you can"形象地讽刺
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/ i- H) `1 s, n$ d9 h! L了北美银行对鉴别真假票据的无能。3 A0 ?5 X' b) p4 a2 E* i" N5 E
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1 R; `& q1 m7 M9 J6 Z2 J! W: Y附电影剧情：逍遥法外 Catch Me If You Can(2002)
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5 T( S7 s* J5 \# \& I0 R% m, v2 u擅长伪造文件的弗兰克·阿巴格诺(李奥纳多·迪卡普里奥饰)，父母离异后，不满18岁的他深受打
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) S# _/ h& n! g: @& ^击，孤独而伤心地开始了伪造支票骗取现金的行当。他一次地得逞，在美国50州与全球28个国家8 @9 i. _4 j# m, Y
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开出总金额高达600万美元的空头支票，成为美国历年通缉名单上最年轻的罪犯。不久后，他又假
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冒飞行员，借此乘坐高级飞机和入住高级酒店。此后，他又利用一张伪造的哈佛医学学位证书在乔, r* E- [- g( j2 }
& u( r5 h* O$ u/ O; y治亚洲一所医院当起急诊大夫。在那里，他很快和一个叫布雷达(艾米·麦当斯饰)的护理员坠入了爱7 N0 n1 _. }) C; h0 ^; J( H+ w
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河，然后弗兰克·阿巴格诺跟着他的这位女朋友来到了她的家乡新奥尔良。
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身为检查官的布雷达的父亲(马丁·胥饰)，听说弗兰克·阿巴格诺在加州伯克利大学法律系毕业，非常6 A8 R8 b: F; g' ~2 `
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高兴自己的女儿找到这样一位男朋友，于是把他安排做了检查官助理。弗兰克.阿巴格诺也满意自己2 t2 D) D, r+ g1 V5 v8 l( W
1 Q' W" n' m/ ^目前的职业，正当他想通过自己的努力取得路易斯安娜的法律从业资格考试时，执著的FBI调查员* U+ |; {5 Q+ g( A+ k. Y2 y( ?
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乔·夏弗(汤姆·汉克斯饰)盯上了。幸运的是，弗兰克·阿巴格诺总是先乔·夏弗一步用法律保护自己，
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并用电话和明信片一次次地戏弄乔·夏弗。0 s* l+ h$ o) T8 _7 U! Q2 F
$ d0 a6 f1 @+ H' [& N, W有趣的是，虽然弗兰克·阿巴格诺和乔·夏弗两人都不承认，但他们却有着惊人的相似：两人都喜欢; _% C& F5 B: r
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用打电话来度过寂寞的圣诞节，和家人都很疏远，而且似乎都喜欢上了这种追逐和被追逐的游戏
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) u4 T. y3 n) v( p0 \. k/ @; U中。乔·夏弗很同情弗兰克·阿巴格诺，犯了这么多罪，而他当时还没有满20岁，但是乔·夏弗无法忍. I1 O: J% u, p5 N) f7 L
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受被他的一次又一次的戏弄。
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) ?& Z5 N8 b7 U# Z5 H- k7 A最后，小弗兰克·阿巴格诺终于没有逃脱法网，但他一次次逃脱FBI追捕的方法却为人们所津津乐
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发表于 2008-4-24 12:39
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