forte

Post by crazyman12;3135262
这真是个麻木不仁，黑白巅倒的世界。
人心逐渐黑暗而不自知。
一个顾客正常维权，被一堆人批。可叹呀。
没有发生在自己身上，一个个的冷言碎语的，可笑呀
不是几个蒜头的事儿，顾客出了钱就该得到相应的物品，这是天经地义的事儿，远古时代还以物易物呢，现代社会要倒退不成。没有得到相应的物品，去理论，第一，店家无诚信，现在看不是诚信的问题，而且问题也不是出在错误的收银上，人工问题，难免出错，只要不是多次出错，可以谅解，现在的问题在物品上，不仅仅是诚信问题了，至于是什么问题，…………。，可悲呀，
第二，理培，我出钱，你出物，就相当 于合约生效了，但你方没有完成合约，索赔是正当的，店家如果是真诚的，绝不是这个态度，可见，店家的什么东西坏掉了，这点我欣赏日本人，人家做事认真，以顾客为上帝，这不是口号，真的发生过给客人下跪的事儿，当然，日本人下跪更多是种习惯的礼节，只是不是知那位超市的管理者何出此言，想来是有日本人的血统吧？！
理赔没有更换该是最底线了，这也达不到，真不知店家是何居心。

世界不只是往前的，这件事我看到了我们的道德在往回走，可笑可叹可悲

就觉得你说的在理。
很多基本的消费者权益，到了某个民族这里，就消失了。发帖的看客很容易地站在强势的一边，而失了公允。一如北京上访的公民被痛打。没有楼主这样的坚持，将来大家都会回到移民前的环境，大家不是都因为不喜欢那样的环境而移居他国的吗？
楼主说的没啥不对：无耻无赖的中国生意人，在这里又生根了！
至少我们读帖后会回到金发去

再见萤火虫

维权是对的，在网上申诉也是对的。按楼主的说法，商家明显存在产品、售后服务不良问题。

不过维权时，首先要考虑维权成本，为了这点蒜皮小事，已经引起诺多麻烦了，虽然楼主在理，但并没得到大家的认同，为什么，维权标的太低了，成本太高了，就算通过网络，也很难让商家把蒜退换给你；也就是实际操作的赢率低，风险大，不明智，既然这样，大家为什么还要跟着你走呢？

其次是维权方式，清楚陈述就是了，以亲身经历提醒大家注意；不要过多修饰，反给人言过其实的感觉；更不能骂人，这更让人联想到骂人者的素质以及会因此引起的骂人者在此中的责任，以致不容易判断当时的情况。

再次维权要就事论事，不要把一件事盲目放大，本来一件鸡毛蒜皮小事，扩大到了人、行业、人种比较、国家比较、移民生活，是不是小题大作了？

在哪里生存，都会有些不如意事，客观因素或是人为因素，心里是要有些承受力的，如果你的心象蒸馏水的话，可以说没有一个商家没有私心和小九九的，只是你知道不知道而已；只不过是你更了解华人，而不了解西人而已；或是你来的时间不长，没有碰到刁难你的西人商家而已；而只根据一个福泰和Maxi，你能得出中西超市优劣的结论吗？你这个结论大家是不服的，你到Maxi给我买瓶豆腐乳试试？

所以楼主还不明白吗？大家不认同你，不是因为站在福泰一边，而是因为你自己的问题：
1、网上骂同胞，此其一。同胞犯错，应当要发挥网络批评教育的功能，而不是谩骂；就算屡教不改也不能骂，请记住，不要在中国人圈子里骂中国人。
2、自己购物习惯，此其二。自己在采购时要认真挑选，尤其是蔬菜水果，基本上不会出现买蒜次日发芽的情况。
3、自己退货习惯，此其三。是不是福泰没有给你退，就不给别人退呢？你要是真想退，第二天马上就去是不是福泰也不退呢？是不是你想退就必须退呢？是不是你想何时退就得何时退呢？你当天买的蒜应该看上去没大问题，过5天拿着发芽发霉的蒜去换，你问一下蒙城所有华人店有谁愿意？
4、自己不当认识，此其四。中国人超市不好，你可以不去，可以批评；西人超市好，你可以多去；福泰就是倒闭了也不关你的事，但劝你以后不要倚着西人超市骂中国人超市了。中国人超市基本上是老板直接管理的，老板水平未必就高，本身做得辛苦，对小利益看得也重；西人超市基本上都是员工在做，退了赔了与自己没关系的。这里道理多了，不行你自己开几天超市看看就知道了。

还是那句，鸡毛蒜皮之事，奈何惹来此多口水？顾客就是顾客，说你是上帝你就信了？

lovelytito

有个西人朋友是一大型超市经理，看了这个帖子后好奇的写信去问他的店会怎么处理退蔬菜类的东西， 他回复说：you cannot exchange  or return fruits and vegetables in reliance super market after getting  it home because it is against the terms and conditions.

因为没有亲眼见到发生经过，不知道超市当时是什么具体的态度，想来的确不太好， 否则LZ也许不至于声音高八度的在公共场合失体面。 这件事现在其实没有什么切实的依据来指责超市， 毕竟LZ 是在买蒜头的5天后去退的，又怎么能证明蒜头是买的时候就不好呢。 也许超市当时耐心解释一下，为什么菜类的货物拿回家后不可以退换的话， LZ会不会不这么过激而采取理解的态度呢？不得而知。

至于众看客为什么会觉得他小题大做，而不帮着指责， 还因为物品的价值本身实在是不值得， 不值得这么难堪的去闹， 也不值得长篇大论的骂对方是疯狗。 根据目击者描述， LZ当时为了退几个蒜头而大吵大闹的形象， 对方如果用相同的词回敬也是可以想像的咯。


几个蒜头，5天后还能想着回去退掉，有点意思。

再见萤火虫

Post by lovelytito;3136006
有个西人朋友是一大型超市经理，看了这个帖子后好奇的写信去问他的店会怎么处理退蔬菜类的东西， 他回复说：you cannot exchange or return fruits and vegetables in reliance super market after getting it home because it is against the terms and conditions.

因为没有亲眼见到发生经过，不知道超市当时是什么具体的态度，想来的确不太好， 否则LZ也许不至于声音高八度的在公共场合失体面。 这件事现在其实没有什么切实的依据来指责超市， 毕竟LZ 是在买蒜头的5天后去退的，又怎么能证明蒜头是买的时候就不好呢。 也许超市当时耐心解释一下，为什么菜类的货物拿回家后不可以退换的话， LZ会不会不这么过激而采取理解的态度呢？不得而知。

至于众看客为什么会觉得他小题大做，而不帮着指责， 还因为物品的价值本身实在是不值得， 不值得这么难堪的去闹， 也不值得长篇大论的骂对方是疯狗。 根据目击者描述， LZ当时为了退几个蒜头而大吵大闹的形象， 对方如果用相同的词回敬也是可以想像的咯。


几个蒜头，5天后还能想着回去退掉，有点意思。

旭答告阿歪克屋

骑猪赛跑

Post by Soya.;3133899
他家雇的员工，收银是我见过态度最差的。
换成我打死都不会去退的，maxi对你太好了，一周都给你退，凭什么啊，那虫子不是在你家长的啊？
富太不退很能理解。脸皮真的是有够厚的人，明显去了不是找骂了？
Maxi给你换，我估计是大公司懒的和你纠缠，给你退了。
有次我结完帐，因为买错了。直接去退的面包，都被退货那边收银员刁难，要求我提供什么家庭地址，电话，而且还是Metro超市。
你也真给中国人长脸啊。哈哈哈哈
富太骂你，意料中，骂人不对，再说那家的员工本身就那熊样。
看了大家的评论，都很合理，没有人会觉得你七天退食物合理，为了大蒜写了这么多文字，真的有才！

富太的托吧？
事情没发生在你身上，你才这样说，你要是当天买的东西第二天就坏了你会怎么想？第二周去了就应该被骂？你要是这么开店你可真是个好老板。不退归不退，好歹有个道歉，说我们会察清楚，就算敷衍也行，然后说明理由你这个时间太长一周了，不能退还。这才是经理该说的话。
顺便说一句，我今天晚上7点去富太买的豆腐，吃火锅，到家就准备家就在富太附近，打开豆腐的时候不到7点半，打开的时候发现豆腐里面的水都是粘稠的液体，已经完全坏了，我原来一直在唐人街买东西，后来觉得富太近，也就在富太买了不到一个月的菜，几次而已。就碰到了这种豆腐

再见萤火虫

福泰近，马上拿小票和豆腐找富泰退，看他们这次退不退，态度如何？

Stevenwdw

少吃点蒜,脾气会小些

Sorbonnard

我觉得楼主没有错。

难道说，我们买东西因为卖家不守规矩没有道德，我们说出来还有错了，为了表现所谓的修养就忍气吞声？　我觉得楼主做的很好，至少给其他人提个醒。

万事皆有...

marsjulien

首先，我不是站在道德高点批评别人，自己也有诸多毛病，借这个事情批评与自我批评。
往大了说，很多中国人有个特点：就是便宜要占尽，一点亏不能吃。都说中国人精明，但有时精明的过头。有时候往远了看，眼前的一点小事算什么。老人常说：“吃亏是福”，我觉得是需要好好体会的。
往小了说，LZ这点事真不算事。 我遇到过几次LZ次这种情况，而且都是在西超买的，买来的蒜一个星期开始烂，但我从来没想过换。我觉得食物腐烂是正常的。所以我记得每次不买太多。像LZ说的情况，国内的大蒜几个月不坏，我记得以前是这样的，但这个没有可比性，现在都是集中运输仓储，而且可能品种也不同。我觉得LZ 小题大做了。但有一点LZ 有道理，就是商家只要说出合理的理由，可以不换，但不能对客户态度不好。遇到事情不是想怎么良好的解决，首先想到的是推卸责任。连大蒜这块儿八毛的事情都要推卸，还拿出耍无赖的态度，这个也是很多人另一个恶习，很不好。

pipo.

或许都是中国人的缘故吧，换做一方是西人的话也许就不会这么热闹了。