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楼主: forte
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在Future Shop购买冰箱的悲惨经历

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31#
发表于 2007-8-24 13:22 | 只看该作者
Post by forte
前两天无法上网,现在回来继续。

第四个冰箱昨天中午运到。但是我已经紧张到不敢往里头放东西了。

Hasson 对于第二个,第三个冰箱的解释是,是搬运公司的错误和责任。我个人不敢苟同。
另外消协的表格今天收到。准备接着投诉。至少要让FS和LG 都知道我的故事吧。


LZ惨痛的经历令人同情,幽默的文笔令人捧腹。支持Lz,坚决他们做斗争.关注ING

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jem'enfous2 该用户已被删除
32#
发表于 2007-8-24 15:38 | 只看该作者
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33#
发表于 2007-8-27 01:27 | 只看该作者

强烈支持和深表同情

当年为了退个小小200块的小洗碗机,跑了四五趟。
何况是4个冰箱呢!:mad:
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34#
发表于 2007-8-27 08:58 | 只看该作者

小额法庭可试试。

小额法庭可试试。
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35#
发表于 2007-8-27 09:46 | 只看该作者
我在买电视上有类似的经历,不过我还算幸运。
四月份买了在FS买了一台液晶电视,第一台居然是拆过箱的,打电话他们答应给换,到店里换了发票,第二天就给换了,挺快。后来看看觉得屏幕有问题,就去店里理论。他们开始推托,我就直接给店长发了份传真,阐述了事情经过。结果石沉大海,我又写了一份书面文件,然后去店里让店长签字证明收到,等了一周,还没有结果,我把从消协拿来的一种最后通牒(警告他们如再不处理将上法庭),填好附带整个过程说明去找店长,店长不想签收这个字,(照理应该挂号信)但马上她就找人安排解决了。因为当时我要回国,也就接受她的解决方案了。
经验是:不要光用嘴说,落实到笔头,让他们签字。不要纠缠于某个人在或不在,直接找 值班经理或店长。
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jem'enfous2 该用户已被删除
36#
发表于 2007-8-27 17:02 | 只看该作者
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37#
发表于 2007-8-27 22:18 | 只看该作者
好像open box的他们要处理一下或者做消价的处理吧。
在fs买的东西不少。好在都买了他们的保险了。
同情搂主一个,不过搂主心态好;你退货的时候,我帮你搬去;不忙的多去几个才好呢。
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