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楼主: 饕餮

[手机] 建议最好别用BELL的HIGHT SPEED!

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发表于 2007-2-20 14:51 | 显示全部楼层

30G

I called bell to stop service(30 in advance)  in Dec 2006,  1# lady gave me 3 offers:
1) 6 months 25$ + 6 months 30 $, unlimited
2) 1 months free + 5 months xx$, + 6 months yy$, unlimited
3) 3 free, 3x20, 3 x 32.95 + 30G as the 2 cases below.

Since my service ended in 20th Jan,  I called back in 15th Jan,  2#  lady told me no more unlimited-plan at all, I asked her to let me talk with another person, but the 3# lady who speaks English well, gave me same answer, I had no way but to agree with 3). She gave me confirmation number.

The bad thing is, bell sends me bill after 20th, charging me 45$+tax, I called back and one guy said the correction will be done next month, credit will be sent to credit-card.  Anyway, I will see the new bill this week.

I was told 30 G will be monitored, no matter you are new/existing client. Be careful !!



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我1月4日用法语同bell续的合同:
前3个月免费,4-6月19.95刀,7-12月32.95刀。平均22刀每月。
以前是3M.我要求他们提速,一个曾经在中国人的计算机公司工作过的技术机员,一方调试后,告诉我第二天下载可以达到300K-400K。第二天果然快了一些。我没有测试过网速。
合同上有30G的流量限制,但是服务人员说,对老用户,没有流量限制。
祝大家好运!!!
我的法语不是很好,勉强能够应付。听不懂时,说一声:请重复一下。当然谢谢没有少说,我想我们大家都希望有一个好心情。


大家好.我的情况和F的情况一样,也是合同上写的有30G的限制.我打电话回去问,客服又说对老客户不限.有没有哪位朋友已经使用了这个服务.我是记录了 客服的名字,工号,电话号,但是不晓得这些信息有没有用.毕竟合同上是写清楚这个限制的,真要打官司对我也不利.现在BELL真是越来越坏了,促销计划越 来越少.被惯的.

看到一个公司叫acanac-inc的公司,一年高速网18.95一个月,不知道有朋友用过吗?用过的朋友麻烦交流一下感受.http://acanac.ca/index.html

祝大家农历新年快乐.
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发表于 2007-2-20 17:08 | 显示全部楼层
以前用的BELL的6个月的每个月24.99, UNLIMITED. 今年3月到期. 昨天给他们电话, 一个LADY给我的1年的合同: 34.99/MONTH UNLIMITED. 如果提前取消, 是100的罚金.

正在考虑是否继续, 还是去用acanac, 因为看见几个帖子介绍说是还不错的.
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发表于 2007-3-7 01:22 | 显示全部楼层
Post by 蒙城等待
以前用的BELL的6个月的每个月24.99, UNLIMITED. 今年3月到期. 昨天给他们电话, 一个LADY给我的1年的合同: 34.99/MONTH UNLIMITED. 如果提前取消, 是100的罚金.

正在考虑是否继续, 还是去用acanac, 因为看见几个帖子介绍说是还不错的.


啊啊。。我也是这种情况,但是那个Lady他自动把我转掉了= =+ 都没跟我说,还是我自己打电话去问得= =+
不过,他给我转的是第1个月免费,后5个月19.95,再后6个月32......
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发表于 2007-3-14 21:39 | 显示全部楼层
www.inter.net

这个是没有流量限制的。 最好自己有MODEM 。 网速 可以达到5 兆。是目前最便宜的供应商。
有个会说中国话的老外。
免费电话是: 1.800.920.7873 ,全天24小时服务 每周7天都有服务。
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发表于 2007-3-14 22:13 | 显示全部楼层

不好!

楼上的,小心。你的推荐只是前两个月19.95,以后是29.95,千万不要上当或误导别人!!
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发表于 2007-3-16 15:47 | 显示全部楼层

感觉BELL象个无赖公司

合同到期要CANCEL,对方在电话里,反复唠叨不给CANCEL. 简直就是无赖.我都说了我不打算用了,麻烦你在我合同到期时取消.僵持了20分钟,最后他才勉强同意.
这就是BELL这个北美大公司的作风?
这边的商场反而让我感觉比国内舒服,不满意就可以退货,电信怎么会这样.
我现在都不敢和BELL打交道了.
以前也遇到过麻烦.帐单弄错,不讲信用,客户代表电话里不讲道理, 网络有问题,几乎天天打电话,40天才解决问题.
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发表于 2007-3-16 20:39 | 显示全部楼层
Post by luclu
楼上的,小心。你的推荐只是前两个月19.95,以后是29.95,千万不要上当或误导别人!!

老大,29.95$ 这个也嫌贵啊?!!!
这可是无限下载啊!:confused:
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发表于 2007-3-18 21:53 | 显示全部楼层
对了忘了这家公司是没有合约限制的
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发表于 2009-3-19 14:33 | 显示全部楼层
我用bell 6年了, 你们说的问题,我都没碰见.
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发表于 2009-3-24 16:18 | 显示全部楼层
今天收到bell的账单,我用的是acanac的网络,上周出现问题,不能上网,acanac通知bell上门处理一次,然后今天就收到bell的账单要求我付他们处理问题的费用。
该不该我付?按照国内的习惯,这肯定该acanac支付才对,请达人指点一二!
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