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还有一事例来佐证应该比较“人”的因素:
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4 l. C- t1 Z1 _/ y' P: J6 s当我还在基层网点做柜员的时候,同所的汤女士误将一客户存入的400元输成4000元,但是在中
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2 w% b1 }" Y9 s) q. b" I& O% C% A/ @, Q" e午交接班时才发现。为时已晚,该客户发现后立即跑到另一网点利用通存通兑取走,按规定当! Q& n- m. z! Y: v' U
7 T7 `% J" }/ P0 j9 r8 v天存的当天不能取,结果汤女士和那位办理取款的柜员每人赔了一半。
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还有那么多次我陪同组的杨女士找寻多付钱的客户,希望他们能良心发现,退回多付的帐款,记得5 k1 W* \' H2 P
# G/ l3 g! P' |2 o% K4 {一次是500元,一次是300元。。。还有我自己一次是少收了100元,一次是手机代收费入错号码
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0 X4 @ Z7 F% [+ `270元。虽然每年我自己退回的长款多达三,四千元,但我所遇到<!---->的客户中没有一个承认并退还银
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8 L; D2 N' E6 @行多付的或少收的。少收100元的那位客户我可以确定就是他,因为当时我们已经对完帐款,等待0 I, [' a* [' d
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款车来接包,他又跑来。再去找他,他竟然发毒誓说决不是他。- z f/ W J) P& l( ?
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后来汤女士祸不单行,家中来了不速之客,抢劫的,趁她和老公出门散步之际将家中贵重物品抢劫; D8 a4 a( u- E/ B0 c. l1 ?% c; o" v
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一空,而且还将回来后的他们绑在了墙角。汤女士受不了这种刺激,决意要办移民加拿大。
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现在国内的一切一切都在向“钱”看,我在国内深感现在有些客户为了钱什么都可以出卖。所以比较- M0 S8 h' F8 p5 U
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银行好坏的时候,应该考虑“客户诚信”的因素。在享受加拿大银行提供的优质服务的时候,我们不
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. g4 y/ h; Q4 Y- L. |! D* t: d+ ]7 _# N% ~能忘记国内银行所不能承受之重,尤其是我们应该向那些还战斗在国内银行服务前沿的柜员们致
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敬。
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无可否认的是加拿大银行服务虽好,但有一利必有一弊:不信你试试,拿一张你爱人的借记卡去加
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拿大银行柜台取钱,不要密码,不要ID卡,保证你能取到手。因为我送家人回国时曾经无意中无票/ s* G0 n' C7 {2 S
, o0 d, N8 M& g. J过了机场的安检。。。。。。有一部斯皮尔伯格导演的电影叫“Catch me if you can"形象地讽刺( Z* O* A( P0 p1 s' u$ s
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了北美银行对鉴别真假票据的无能。" x# \4 O$ ~, z5 L# d- E
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附电影剧情:逍遥法外 Catch Me If You Can(2002)
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! N. h! `; N1 D2 X9 M+ Y# d: V擅长伪造文件的弗兰克·阿巴格诺(李奥纳多·迪卡普里奥饰),父母离异后,不满18岁的他深受打
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击,孤独而伤心地开始了伪造支票骗取现金的行当。他一次地得逞,在美国50州与全球28个国家
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开出总金额高达600万美元的空头支票,成为美国历年通缉名单上最年轻的罪犯。不久后,他又假
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, o, F, \' Q+ [8 o7 L- Y' i冒飞行员,借此乘坐高级飞机和入住高级酒店。此后,他又利用一张伪造的哈佛医学学位证书在乔
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治亚洲一所医院当起急诊大夫。在那里,他很快和一个叫布雷达(艾米·麦当斯饰)的护理员坠入了爱& k. e) d# y3 X/ u2 U9 C
0 s( D4 Y' [9 g [3 p# f' p河,然后弗兰克·阿巴格诺跟着他的这位女朋友来到了她的家乡新奥尔良。
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, X8 x5 ~/ {, y身为检查官的布雷达的父亲(马丁·胥饰),听说弗兰克·阿巴格诺在加州伯克利大学法律系毕业,非常& g7 z' n5 N+ t/ Q `
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高兴自己的女儿找到这样一位男朋友,于是把他安排做了检查官助理。弗兰克.阿巴格诺也满意自己# B! D# G* @3 Q2 d) P0 y, f9 p9 S
+ S9 ^: y+ B1 t; ~. T; P' Q目前的职业,正当他想通过自己的努力取得路易斯安娜的法律从业资格考试时,执著的FBI调查员
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乔·夏弗(汤姆·汉克斯饰)盯上了。幸运的是,弗兰克·阿巴格诺总是先乔·夏弗一步用法律保护自己,
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/ O& n, Q; D. z+ u1 {并用电话和明信片一次次地戏弄乔·夏弗。6 W% G# n2 N$ z* H# t
1 G+ q; f. R+ }0 N& D' h有趣的是,虽然弗兰克·阿巴格诺和乔·夏弗两人都不承认,但他们却有着惊人的相似:两人都喜欢
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用打电话来度过寂寞的圣诞节,和家人都很疏远,而且似乎都喜欢上了这种追逐和被追逐的游戏# C2 j @( b3 L
. p: w8 k$ ^0 B+ u中。乔·夏弗很同情弗兰克·阿巴格诺,犯了这么多罪,而他当时还没有满20岁,但是乔·夏弗无法忍" x7 H9 n8 L* ^& ~: w4 C# t
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受被他的一次又一次的戏弄。6 I2 r6 w; r2 I" x/ V
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最后,小弗兰克·阿巴格诺终于没有逃脱法网,但他一次次逃脱FBI追捕的方法却为人们所津津乐: B; O N0 b. d' X+ L; B& K, D
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道。
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