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还有一事例来佐证应该比较“人”的因素：8 e' X: @) _. {2 r, a( X
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当我还在基层网点做柜员的时候，同所的汤女士误将一客户存入的400元输成4000元，但是在中0 [$ }5 z; X3 _' Z
2 M7 H, o3 ]% w8 W午交接班时才发现。为时已晚，该客户发现后立即跑到另一网点利用通存通兑取走，按规定当% t. r( [! N% g
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天存的当天不能取，结果汤女士和那位办理取款的柜员每人赔了一半。
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还有那么多次我陪同组的杨女士找寻多付钱的客户，希望他们能良心发现，退回多付的帐款，记得+ N. `8 N# h" U6 j0 c/ Q5 \- P
7 w) y3 z& Z( x* c' k一次是500元，一次是300元。。。还有我自己一次是少收了100元，一次是手机代收费入错号码
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270元。虽然每年我自己退回的长款多达三，四千元，但我所遇到<!---->的客户中没有一个承认并退还银
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行多付的或少收的。少收100元的那位客户我可以确定就是他，因为当时我们已经对完帐款，等待- Y Y# M" F0 Z+ Q* E! Z4 x. h8 j" ?
; U1 p1 h( O! _7 ^" ?款车来接包，他又跑来。再去找他，他竟然发毒誓说决不是他。! b! S6 d2 z/ o! b7 X
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; D# b: C8 k% p后来汤女士祸不单行，家中来了不速之客，抢劫的，趁她和老公出门散步之际将家中贵重物品抢劫- W& m y! l8 R
8 T5 w" M, w1 h. G9 q- k% k/ H一空，而且还将回来后的他们绑在了墙角。汤女士受不了这种刺激，决意要办移民加拿大。) I4 Z, Y& U$ }% x; e
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8 H3 |. M4 ~; ?+ V现在国内的一切一切都在向“钱”看，我在国内深感现在有些客户为了钱什么都可以出卖。所以比较! K4 S9 I8 p+ `' \
: H! N0 s/ a6 o5 ^: D银行好坏的时候，应该考虑“客户诚信”的因素。在享受加拿大银行提供的优质服务的时候，我们不
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2 ]! B5 W( Q" |) _能忘记国内银行所不能承受之重，尤其是我们应该向那些还战斗在国内银行服务前沿的柜员们致
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敬。
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无可否认的是加拿大银行服务虽好，但有一利必有一弊：不信你试试，拿一张你爱人的借记卡去加
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1 i6 R* @- ?1 h' f7 \拿大银行柜台取钱，不要密码，不要ID卡，保证你能取到手。因为我送家人回国时曾经无意中无票7 {' G0 ~$ k; X3 G/ Z7 k' y. L! P
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过了机场的安检。。。。。。有一部斯皮尔伯格导演的电影叫“Catch me if you can"形象地讽刺+ H! I+ V; n0 d$ r% i
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了北美银行对鉴别真假票据的无能。6 f8 U; c( m6 ]; P
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附电影剧情：逍遥法外 Catch Me If You Can(2002)
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; h( J/ K2 Y! C2 X8 C擅长伪造文件的弗兰克·阿巴格诺(李奥纳多·迪卡普里奥饰)，父母离异后，不满18岁的他深受打
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! E8 Y7 j6 h/ b' y击，孤独而伤心地开始了伪造支票骗取现金的行当。他一次地得逞，在美国50州与全球28个国家- K4 X# J3 v _7 [/ \
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开出总金额高达600万美元的空头支票，成为美国历年通缉名单上最年轻的罪犯。不久后，他又假
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: u% k- E9 ^9 u g: C3 Y Y0 `& y冒飞行员，借此乘坐高级飞机和入住高级酒店。此后，他又利用一张伪造的哈佛医学学位证书在乔2 M h% }! ?" H# `
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治亚洲一所医院当起急诊大夫。在那里，他很快和一个叫布雷达(艾米·麦当斯饰)的护理员坠入了爱/ z5 j9 T- H# L) X; Z7 M9 E' _
8 X& Q; A @ E! N5 S河，然后弗兰克·阿巴格诺跟着他的这位女朋友来到了她的家乡新奥尔良。/ ]. b$ ~! m1 }) S& Y
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身为检查官的布雷达的父亲(马丁·胥饰)，听说弗兰克·阿巴格诺在加州伯克利大学法律系毕业，非常, s9 X) q9 m( X; k$ Y
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高兴自己的女儿找到这样一位男朋友，于是把他安排做了检查官助理。弗兰克.阿巴格诺也满意自己" V6 o" H+ e/ |. Q; \) M2 t5 H; C
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目前的职业，正当他想通过自己的努力取得路易斯安娜的法律从业资格考试时，执著的FBI调查员
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乔·夏弗(汤姆·汉克斯饰)盯上了。幸运的是，弗兰克·阿巴格诺总是先乔·夏弗一步用法律保护自己，
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并用电话和明信片一次次地戏弄乔·夏弗。
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有趣的是，虽然弗兰克·阿巴格诺和乔·夏弗两人都不承认，但他们却有着惊人的相似：两人都喜欢
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用打电话来度过寂寞的圣诞节，和家人都很疏远，而且似乎都喜欢上了这种追逐和被追逐的游戏4 m# }- w! k# x2 b: d
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中。乔·夏弗很同情弗兰克·阿巴格诺，犯了这么多罪，而他当时还没有满20岁，但是乔·夏弗无法忍
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受被他的一次又一次的戏弄。! M. e8 w% ~* s4 S
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最后，小弗兰克·阿巴格诺终于没有逃脱法网，但他一次次逃脱FBI追捕的方法却为人们所津津乐" T1 U. N+ \, P: c+ w7 j# W" v
" _4 O$ I5 [) X. v4 h道。
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发表于 2008-4-24 12:39
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