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蒙特利尔招聘  办公室文员( 客服)｜Full-Time

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我们是一家拥有多年行业经验的物流集团公司，业务稳定，拥有成熟的仓储及运输运营体系。现因业务发展需要，招聘 办公室文员（客服）（Office Coordinator-Customer Service）。


工作性质：Full-Time（全职）
  Q" d7 g0 n8 a9 g3 O- q招聘地区：Montreal, QC
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7 t6 \* @( I3 h1 n2 F9 e8 ~公司薪资待遇优厚、工作稳定，提供完善的岗位培训，并为员工提供良好的发展空间及晋升平台。无相关工作经验也可以，公司提供培训，欢迎优秀应届毕业生申请。
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【岗位职责】
6 l" K7 Z1 J! |4 _8 c% z( U1. 负责日常客户沟通，及时跟进并处理客户需求；
2. 协调 客户、仓库及运输公司，确保各环节信息及时准确传达；
3. 跟进货物入库、出库及运输等整体流程，及时向客户反馈货物状态；
/ T# x% O0 k* O, }4. 跟进并处理仓库操作及运输过程中出现的异常情况；
5. 处理客户投诉，协调相关人员推动问题解决，及时响应并满足客户合理诉求；
6. 做好日常信息记录、文件整理及相关办公室工作；
7. 持续跟进客户反馈，提升客户满意度及整体服务质量。
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+ s# `' z' p, c& k- Y7 T" u8 d. n0 W【任职要求】
1. 英语听说读写能力优秀，能够熟练使用英语进行电话、邮件及日常商务沟通，可独立与客户、仓库及运输公司进行工作对接；
& q5 }5 X  i" u7 w7 F8 |( h2. 有耐心，做事细心，责任心强；
3. 沟通协调能力强，遇到问题能够主动跟进并推动解决；
* R; D# K; l4 n, d+ `4. 做事沉稳、踏实，能够适应需要持续跟进和协调的工作；
: j) H( |5 Y/ s) f5. 稳定性高，有长期工作意愿；
# u* a: B: W- T0 i& J( V6. 熟悉基本电脑及 Office 办公软件操作；
4 X0 y9 r2 x& ~* B6 p9 g+ k/ H7. 无需相关工作经验，公司提供岗位培训；
8. 有物流、仓储、运输或客服相关经验者优先；
9. 持有效美国签证者优先考虑。


【我们提供】

• Full-Time 全职稳定工作薪资待遇优厚
• 完善的岗位培训
• 稳定的物流集团发展平台
• 良好的职业发展及内部晋升机
  

8 R$ }2 A, k9 [9 C  L2 q! S- a; g【联系我们】

有兴趣请加微信：Miattz，或发送简历至：logisticwarehousegroup@gmail.com

添加微信时请说明来意：从哪里看到的招聘广告 + 应聘哪个州仓库 + 应聘岗位
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