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据CTV报道，最近有诈骗犯利用电子邮箱钓取Aeroplan用户信息，登录会员账户后将积分兑换成机票及其它产品并卖给他人。加拿大航空公司表示，正在负责把被盗取的会员积分返还给受害人。
社交媒体专家Ross Simmonds表示，这些诈骗邮件在加拿大全境发布，虚假邮件被伪装成Aeroplan官方邮件，并要求用户登录，用户输入的密码信息会自动转发给诈骗方。 据Aeroplan，目前加国积分用户中，共有160亿个积分点未被兑换。CTV表示，这些未被兑换的积分点成为诈骗犯的目标。 Aeroplan高级主管Christa Poole发表声明，用户信息被盗取通常是因为用户的密码通过网络钓鱼被盗，密码太弱，或因为用户在第三方网站使用了一样的密码。 加拿大航空公司也表示知道此事，目前正在与Aeroplan公司紧密合作，把已兑换的机票取消，并将公里数返还给受害者。
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