加拿大航空公司为旅客提供即时航班信息

据加通社报导，加拿大航空公司（Air Canada）10月15日宣布，该公司将为拥有黑莓（BlackBerry）智能手机和iPhone手机的旅客提供即时航班信息，其也是北美首家提供该项服务的航空公司。

即使旅客不需要该软件使用电子机票或查阅航班信息，黑莓智能手机和iPhone手机的应用软件也可为用户提供所有信息，以及一些额外功能。

黑莓软件还将为用户提供哈利法克斯地区的Jazz航空公司的航班信息。其同时还将及时通知旅客航班改变的信息，并允许他们预定航班，选择座位，租车以及连接其他旅游信息连接，例如餐馆指引。

科技分析员Duncan Stewart表示，该软件有助于提高旅客的满意度，并节约旅客的时间。

多伦多DSam Consulting公司的研究与分析总监Stewart表示，这只是票务通知的自然演变，其不会帮助航空公司改善航班，而是一个减少旅客怨言的方法。其可有助于减少旅客的旅行压力，甚至可以提高旅客的忠诚度。

多伦多AR Communications Inc公司策略顾问副总裁Carmi Levy表示，其为消费者提供了特别关注某个航空公司的额外理由。但他同时补充道，现在的旅客也越来越像是自己的无线旅行代理。

加拿大旅行社协会（Association of Canadian Travel Agencies）表示，这些软件可以为旅客提供帮助。