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加拿大广播电视通信委员会（CRTC）2013年修订手机行业标准，规定共享手机计划中数据流量上限只捆绑一个号，要求取消手机公司手机解锁收费。  今年6月，CRTC又宣布只有手机账号持有人才能授权允许额外和漫游收费，家庭或共享计划中的其他人无权这么做，除非计划中有明确说明。CRTC还要求，所有手机公司必须于今年12月1日前完成最后所有修正。 但罗渣士认为，修正过程中涉及复杂的IT系统调整，提出申请要求推迟期限。罗渣士本周二邮件声明还说，12月1日前多数修正要求基本能完成，但有些地方仍需更多时间，以便技术和收费系统修正后，将对消费者影响降到最低。 CRTC虽未正式同意推迟，但同意会考虑。CRTC社会与消费者政策主管卡齐（Nanao Kachi）在11月10日给罗渣士通知中说，CRTC认为推迟申请中提到的许多问题如能及时确定，会有助于消费者作出明智的手机服务选择。 此外，CRTC还让其它手机公司在本周五前提出各自意见，意味着罗渣士大量竞争对手也会提出其它要求。CRTC还要求其它手机公司说说他们是否认为罗渣士有必要将推迟情况通知受影响的手机客户，罗渣士是否应在新规完全正式实施前超额收费方式通知客户，等等。 这一切意味着，新规要想在今年圣诞节前完全正式实施，几乎是没指望了。 研科周二声明说，他们虽仍未解决收费方式问题，但今秋所有推出的手机都是解锁的。贝尔、魁北克Videotron和肖氏Freedom 移动当天均未透露各自立场。
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