每年七八月份都是夏季旅游高峰期,今年多伦多皮尔逊机场迎来的人次更是达到新高峰。此前该机场曾计划加快安检速度,提高服务质量,让95%的乘客在10分钟之内通过安检,但面对大批游客压力,机场安检处还是大排长龙。 据Greater Toronto Airport Authority(GTAA)预计,在国庆日(Canada Day)至劳工节(Labour Day)期间,多伦多皮尔逊机场将迎接共960万人次,比去年同一时期增加了13%。而且七八月出行的乘客量不仅仅有所上升,上升速度还异常快。 GTAA的副主席Hillary Marshall表示,这种快速的客流量增长主要基于两个方面,现在驾车三个小时可抵达机场的人口已经达到1250万人;例如加航及WestJet增加了越来越多的中转航班,中转乘客数现在已经占了机场客流量的三成左右。 近几年夏季,机场已经越来越繁忙。从现在起至八月底,预计机场在这段期间的每个周五,都将每天迎接近15万乘客。然而这也给机场及乘客带来更大压力。 此前皮尔逊机场设定的目标是,让95%的乘客在10分钟之内通过安检,但实际上皮尔逊机场离目标还很远,现在只有73%的乘客在10分钟之内顺利完成安检。 一位来自渥太华的乘客Samantha Schmidt在28日下午于皮尔逊机场的1号航站楼等候过安检时,等了超过35分钟。她说,这是她第一次来到皮尔逊机场搭飞机,以后她会选择尽可能不再到这里搭机了。这里等候过安检的时间比多伦多Billy Bishop机场及其他国际机场久太多了,超过她的预计。
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