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据CBC报道，一女乘客在日前乘坐从St-John到多伦多的加航航班时，被邻座男人摸了，女乘客抱怨加航处理不当。
这位女乘客在飞机上半睡半醒中被邻座的一位40岁男乘客摸了裤裆部位，于是通过服务呼唤铃叫了空乘，空乘只是给她重新安排了座位之后了事，没采取其它任何措施。直到飞机到达多伦多以后，这位女乘客向加航的客户服务部门投诉，才使得那位男人在等待飞往上海的航班时被警察扣留。 那位男人的证件已被收缴，并被要求于4月20日在安省的Brampton出庭。 令这位女乘客耿耿于怀的是，加航在处理这个问题时不得力。
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