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护照是公民出国时的旅行证件，但没有护照能否返国?一名刚入籍的牙买加(Jamaica)移民，就因此卡在国外，无法返家。他不满的表示，出国前在机场问过海关官员，对方回答凭
牙买加护照及公民证即可返国，结果航空公司拒绝他登机，让他滞留当地数周。
加拿大边境服务署(CBSA)发言人强调，民众返国一定要有护照，才不会被拒入境。
家住卑诗省甘露市(Kamloops)的牙买加移民普玛士(Dwayne Thomas)入籍后一周就接到祖母过世的噩耗，于是未及申请加拿大护照，匆忙赶回牙买加参加葬礼。
但日前准备返国时，却遭加航(Air Canada)人员阻挡，指其没有加拿大护照，不能登机。他太太不满地表示，丈夫出国前，他们两人在机场问过海关人员，对方明确表示，只要凭
牙买加护照及加拿大公民证，即可入境。
该官员甚至笑着对他们说“拜托，你已经是公民了”。就是因为有海关官员的保证，汤玛士才放心出国，结果却大出意料。
汤玛士被迫滞留牙买加两到三周，直到他的加拿大护照核发下来才能返国。他生气的说，必须上班赚钱养家，几名年幼的子女也见不到父亲，整晚哭泣，让他相当不忍。
加航、移民部与CBSA都不愿针对这起个案表示意见，但CBSA发言人强调，加拿大公民需要加拿大护照才不会被拒绝入境。
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