据北美资讯通报道，亚洲航空（AirAsia，简称亚航）日前发生机舱纠纷：一对内地夫妇10月25日在吉隆坡乘坐亚航航班时，因私自调换座位且拒绝补费，在机舱内大吵大闹，最终惊动多名机场保安登机处理。
图片来源：北美资讯通 / 影片截图 报道称，涉事夫妇因未付费选位，被分到不相邻的座位。登机后，妻子见丈夫身旁的座位空着，就擅自换了过去。机组人员发现后上前劝阻，要求他们按规定补付费用或回到原座，夫妇拒绝配合，并在机舱内大吵大闹。 影片显示，女乘客当众大喊，称自己只是见丈夫旁边有空位才坐过去，并质疑机组人员说她违规。同行的一名男性亲友说，他们一行6人一起上机，反问“一起坐的位置要交啥钱呢”，还对机上其他华人乘客大喊“是不是中国人呀，你们有没有了解前因后果”。 由于夫妇情绪激动、不肯配合，多名身穿反光背心的机场保安登机介入。双方僵持不下，全机乘客最后被要求收拾行李下机，重新安检。报道说，不少乘客因行程受阻十分不满，一度起哄，并指责涉事者自私，连累无辜。 按照亚航的座位政策，乘客如果没有预先购买指定座位，未经许可或未付费，不得私自调换到其他空位。
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