华人一家为没飞机餐大吵 还嘲对方英文太差 引热议

据香港媒体《香港01》报道，10月18日，东京成田机场香港航空值机柜台发生一起旅客与地勤人员的争执：一家四口香港旅客疑因不满机票没有提供飞机餐，与工作人员吵了起来。事发时在场排队的一名乘客拍下视频上传到社交平台Threads，引发网友热议。

据拍摄者描述，争执主要围绕机票是否含飞机餐。夫妻俩对没有餐食不满，不断要求航空公司经理出面，还私下抱怨花了1500港元（约191美元）买单程机票竟然没有飞机餐。随后两人提出，要么把一家四口升级到商务舱，要么赔偿四人的飞机餐费用。

视频约一分半钟，画面中这对夫妻带着两名坐在婴儿车里的孩子，站在柜台前与一名男性地勤人员交涉。由于行李占用了柜台前的通道，工作人员请他们先把行李移到一旁，好让其他乘客办理登机手续，但被拒绝。男子用英文回应："I don't care. I wait here."（我不管，我就在这里等。）工作人员想处理通道上的行李时，男子又警告对方不要触碰，称行李若因此弄脏或损坏，航空公司必须负责。

交涉中，男子要求安排懂广东话的工作人员处理。地勤人员表示没有会说广东话的同事，男子便讽刺说："Your English is not good enough."（你的英文不够好。）随后他继续在柜台前的通道走动等待。视频结束时双方仍在交涉，事件最终如何解决尚不清楚。

视频曝光后，不少网友批评这家人的做法，认为旅客应在购票时确认机票是否含餐食，即使不满航空公司服务，也不该阻碍其他乘客办理登机手续。也有网友提出，航空公司可能因临时更换机型而调整餐饮服务，如果原本购买的机票包含飞机餐而航空公司没能提供，乘客要求解释或补偿也合理。此外，不少网友称赞现场地勤人员面对质疑和拒绝配合仍保持冷静，耐心协调。