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周三的一项法院裁决认定科技巨头 Meta 和 YouTube 对社交媒体成瘾负有责任，这一判决可能对社交媒体公司的运营方式以及用户使用这些应用的方式产生深远影响。一些专家甚至称这起诉讼是科技行业的“大烟草时刻”。
“当年揭露出烟草公司专门针对年轻人，因为他们知道这些人会成为终身客户，”原告律师之一、Social Media Victims Law Center 创始人 Matthew Bergman 表示。 “几乎完全相同的内部文件如今也出现在社交媒体公司中。他们瞄准青少年，因为他们的大脑尚未完全发育，情感上更脆弱，而且渴望同龄人的认可。” 陪审团认定，Instagram 和 YouTube 在设计上具有成瘾性，其母公司在保护未成年用户方面存在疏忽。 拥有 Instagram 和 Facebook 的 Meta，以及 YouTube 被判向受害者赔偿600万美元。原告称，这些平台导致她出现身体畸形认知、抑郁以及自杀念头。两家公司均计划上诉，其中 Meta 坚称，一个应用程序不应对青少年的心理健康承担全部责任，而 YouTube 则表示自己甚至不属于社交网络。 “我们多年来一直在谈论这个问题——最终每个人都会为行为承担后果，”曾担任 Facebook 产品经理并揭发公司问题的吹哨人 Frances Haugen 表示。她曾指控公司将利润置于用户安全之上。 她说：“这是普通公众第一次能够如此详细地查看 Facebook 的内部研究，并与其高管对话。最终他们得出的结论是，公司明明知道如何保护孩子，却选择不这么做，因为那样会赚得更少。” Haugen 指出，目前还有数百起类似案件正在审理中，可能让科技巨头面临数十亿美元的赔偿。她希望这将成为改变这些公司运营方式的重要一步。 “他们需要重新思考内部治理流程，确保建立有效的制衡机制，”她说。 加拿大的讨论正在发生变化 在针对科技公司的多起诉讼中，还包括安大略省多个学区对 Meta、Snap 和 TikTok 提起的诉讼，指控这些平台具有心理操控性。虽然美国的判决不会直接影响加拿大的案件，但它显示出社会讨论正在发生转变。 “他们确实需要我们家长来管，”多伦多两名孩子的母亲 Vanessa Symchych 表示。她说自己的女儿曾对社交媒体上瘾，一起网络霸凌事件促使她实施了为期四个月的“数字戒断”。 “在禁用之前，她总是很疲惫、脾气也不好，”她说，“现在她在做每件事时都更专注，成绩也提高了很多。” 如今，她的女儿已经重新使用社交媒体，但设有时间限制，并加强了家长控制。她支持推动科技公司改变，但也认为家长必须参与其中。 “这些年对孩子来说至关重要，他们的大脑尚未发育成熟，无法独立做出这些决定，所以我们必须给予引导。” |
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