2019年，Jordan Morrison刚从大学毕业，手里拿着多份工作邀请。Morrison以班级第一的成绩毕业，他骄傲地选择到渥太华的联邦政府IT部门工作。
“我以为自己未来一片光明，”现年28岁的Morrison说。 然而，他没想到这个选择在2026年依然会困扰他——罪魁祸首就是联邦政府的薪资系统Phoenix。这个系统自上线以来就困扰了成千上万公务员，十年过去了，仍在影响他们的生活。 根据政府最新数据，Phoenix薪资中心还有233,000个案件待处理。这个系统迄今已让纳税人损失近50亿加元。Morrison的情况是，多年被少付工资，却又收到系统通知称自己被多付了工资。 “他们对人的做法太不对了，”Morrison说，“我的二十多岁都被毁了，我的人生都被毁了。” 按照医生建议，Morrison在2023年辞去了公务员工作，当时他因薪资问题出现了严重心理健康问题。 他回顾了最新联邦统计数据，显示过去两个财年中，20至29岁的年轻员工离开公共部门的比例最高。如今，政府仍通过税务局（Canada Revenue Agency）从Morrison那里追回钱，包括从他的税款和政府福利中扣除。 “他们告诉我……可能会扣押工资、冻结账户、没收资产——每天我都生活在这种恐惧之下，”他表示。 从少付薪水到“多付”薪水 Morrison进入政府工作初期，很快拿到了正式职位。根据他的申诉文件记录，他的年薪本应从约58,509加元涨到74,019加元，但Phoenix的薪资错误让他从未真正拿到过涨薪。相反，他记得曾拿过几次工资为0的薪水，还要为支付账单苦苦挣扎。 Morrison说，他多年都按入职最低工资发薪，即使偶尔拿到几个月的“临时补薪”（acting pay）——上级提供的临时解决方案——他估计政府仍欠他大约60,000加元，包括工资差额和年涨幅。 Morrison表示，由于政府至今无法提供准确的薪资记录，他很难算出确切欠款数额。此前，Public Services and Procurement Canada曾表示，其系统不追踪少付工资，因为涉及变量太多。经过多年通过管理层和工会试图纠正少付工资未果后，Morrison最终决定放弃追讨。 “为了我的心理健康，这场斗争不值得。而且说实话，这几乎像第二份全职工作，”他谈到为拿回工资所付出的努力时说，“这太残酷，毁了我，但我只想往前走。” 雪上加霜 临离职前，雇主通知他据称多付了18,973.40加元。他曾尝试抗争，但最终决定通过养老金转账还清余额。 “我想……我之后还可以争取那笔钱，但我得先确保这笔钱还了……不然会担心信用评分，”他解释道。但政府同样未能处理这一请求。 “这就是他们一直循环做的事——拒绝处理，然后把责任推给我，而我对这一切根本没有控制权，”Morrison说。他最新的1月账单显示仍欠6,482.93加元。他表示，每隔几个月就会联系税务局查询情况。Morrison不得不向亲友借钱。 离开政府后，他在私营科技行业找合同工作也很困难，目前的合同将于今年3月到期。“如果这一切都没发生，我现在会在哪里？”他对比同龄人的经济状况自问，“现在我落后太多了。” CBC向PSPC询问Morrison的案例，以及Phoenix系统如何计算“多付工资”给实际上被少付的员工，并问政府是否会审计文件以解决这些问题。PSPC以隐私为由拒绝就个案发表评论。发言人表示：“我们理解追回多付工资对受影响者可能造成压力。”并补充称，对于经济困难者，政府提供灵活的还款选项。 年轻员工的悲剧 渥太华大学经济学及商法教授Gilles LeVasseur问：“当一天工资是A，第二天变成C，你怎么指望人们规划未来？”他表示，Phoenix失败的代价一直是员工在“买单”，而不是政府。 “你会对系统失去信心。可悲的是，很多人……只要有机会去外面工作，他们就会走。”“这就是联邦公共服务部门招揽年轻一代的悲剧。”LeVasseur指出，随着老员工退休，公共部门必须理解年轻员工及其价值观。 “我们必须让他们看到未来——他们的选择有哪些，在哪儿可以追求职业梦想。如果像Phoenix这样的挑战存在，人们就会产生怀疑，”LeVasseur说，“我们有责任照顾好他们。” |
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