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美国不满的消费者已对Costco 提起集体诉讼，指控其进行虚假宣传。
诉状称，Costco 的 Kirkland Signature 调味烤鸡中含有两种添加的防腐成分：磷酸钠和卡拉胶。 原告方表示，Costco “通过在 Kirkland Signature 调味烤鸡是否含有防腐剂的问题上进行虚假宣传，系统性地欺骗消费者，涉案金额可能高达数千万，甚至数亿美元”。 该诉讼由两名来自美国加利福尼亚州的女性提起。诉状指出，Costco 涉嫌违反多项消费者保护法律，包括加利福尼亚州和华盛顿州的相关法律。 据 USA Today 报道，Costco 在 1 月 28 日发布的一份声明中表示，已撤下相关的宣传标识。 Costco 在声明中说：“为了确保我们烤鸡产品的标签信息与仓库内及线上展示的广告内容保持一致，我们已移除所有关于防腐剂的表述。我们在烹饪过程中使用卡拉胶和磷酸钠，以保持产品的水分、质地和一致性。这两种成分均已获得卫生监管机构的批准。” 诉状中的虚假宣传指控，主要基于 Costco 在门店、公司官网以及产品包装上标示“无防腐剂”的宣传内容。 原告团体要求什么？ 如果法院批准集体诉讼，该集体将包括所有在美国购买过 Costco 烤鸡的消费者。 原告方还要求赔偿损失，但具体金额尚未说明。 尽管这起诉讼由两名加利福尼亚州女性发起，但据 USA Today 报道，两人均表示，未来仍会继续在 Costco 购买烤鸡。
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