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自12月初以来，蒙特利尔市民对本季首次清雪行动普遍不满，仅311热线就收到了数千起投诉。
Tétreaultville 居民 Junie Berthiaume 愤怒地表示：“今年真是一团糟。”她称，自己搬到该区五年来，清雪一直很有效，“以前四天就清完，现在却无休无止。他们放了标志牌，却不清雪。” 她并非孤例。自12月1日以来，市府共收到3788宗关于清雪的请求，其中今年1月前五天就有657宗。投诉最多的行政区依次为 Mercier–Hochelaga-Maisonneuve（388宗）、Rosemont–La Petite-Patrie（271宗）和 Ahuntsic-Cartierville（333宗）。 本季已进行了两次雪运作业，一次在12月11日，另一次在节日期间的降雪和结冰后进行。 一些居民抱怨市府公布的清雪地图与实际情况不符。此外，市府已停止为 INFO-Neige 应用提供资金，该应用现已收费。Berthiaume 指出：“地图显示我们街道没有计划清雪，可实际上有人按喇叭让我们挪车。” 其他几位匿名居民也反映，Verdun 和 Rosemont–La Petite-Patrie 的街道堆满积雪，街边停车位被雪山占据，但市府地图上显示“清雪已完成”。 各区311清雪投诉统计（自2025年12月1日以来）： Mercier–Hochelaga-Maisonneuve：388 Rosemont–La Petite-Patrie：371 Ahuntsic–Cartierville：333 Ville-Marie：280 Plateau-Mont-Royal：275 Sud-Ouest：269 Rivière-des-Prairies–Pointe-aux-Trembles：240 Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension：233 Verdun：199 LaSalle：197 Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce：187 Montréal-Nord：143 Saint-Léonard：135 Pierrefonds-Roxboro：127 Saint-Laurent：122 Outremont：107 Lachine：96 Anjou：50 L'Île-Bizard–Sainte-Geneviève：34 总计：3788 数据来源：蒙特利尔市开放数据。
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