过去一年里,77 岁的 Audrey Cain 在魁北克省 Deux-Montagnes 的 Grand-Moulin 老年公寓里只能依靠便携式取暖器来御寒。 这栋楼的地热供暖系统彻底失效,尽管维修了好几个月,供暖始终没有恢复。 “办公室的电话根本没人接,有些住户甚至用烤箱取暖。”这位行动需要助行器的老人无奈地说。 在楼上五层,73 岁的 Barbara McMaster 和丈夫住在一套干净、宽敞的公寓里,但同样饱受寒冷困扰。 “晚上坐着的时候,我们会开着取暖器,但它只能暖到一小块地方,从露台门那边不断往屋里灌冷风。”她说,就在几天前,气温一度降到零下 20 摄氏度以下。 她和丈夫在不同房间都放了取暖器,同时也清楚其中的火灾风险,事实上,多位住户表示,为了安全起见,他们晚上会关掉取暖器,甚至干脆不用。 不少人还说,发给他们的工业级取暖器功率太大,容易导致电线过热、融化,甚至插座短路。 “他们跟我说正在处理,也说他们不是魔术师,没办法一下子就修好。”McMaster 回忆道。 “我还问过工作人员:你会让你妈妈住在这样的环境里吗?她没有回答我。” Deux-Montagnes 住房公司是一家由市政府管理的非营利机构,拥有这栋建筑。 市长 Denis Martin 表示,这套地热供暖系统是在 2009 年大楼建成时安装的,原本设计寿命是 25 年,却在使用 15 年后就出现故障。 在等待零部件长达 9 个月后,市政府最终决定放弃维修,改为将整栋楼的供暖系统更换为天然气供暖。 “我们订购了三台新的锅炉,用来加热管道里的水。”Martin 解释说。 他说,政府曾就延误问题征询过住户意见,大多数人选择留下来,至于把大约 50 名住户全部转移安置,他表示根本不可行。 “说起来容易,做起来难。现在根本没有地方可以把这些住户安置到更安全的地方。” 消防部门提醒,取暖器存在安全隐患。在加拿大,约三分之一的住宅火灾与取暖器使用不当有关,尤其是那些没有防倾倒保护机制的老旧型号。 市政府表示,新锅炉大约一周内可以为至少半栋楼恢复供暖,但这也意味着,另一半住户最早要等到明年 1 月才能摆脱寒冷。 |






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