加拿大联邦法院法官裁定，加拿大运输办公室（OTC）强制总部位于蒙特利尔的加航Air Canada 向一名乘客支付 2079 元 因行李延误的赔偿是“不合理”的。
该案件可追溯至 2022 年，旅客 Alaa Tannous 与其妻子从多伦多飞往 温哥华的航班上，他们的行李延迟 24 小时 才到达目的地。 Tannous 先生对加航最初提供的 250 元赔偿不满，于是向 OTC 提出了申诉。 随后，航空公司被迫向他支付 2079 元，但提出异议，认为 Tannous 先生为替代丢失物品而购买的物品开支过高。 事实上，OTC 在其裁定中已指出，Tannous 先生在等待行李的 24 小时 内花费 3561 元，已超过可获得的最高赔偿额度。 经过 11 个月的司法争斗，联邦法院法官最终裁定，加航胜诉，并认为 OTC 于 2024 年作出的裁定“不合理”。 此案现已退回 加拿大运输监管机构，以便重新评估赔偿请求。 加航在回应中重申， 称“争议的核心不在于金额，而在于可索赔的原则”。
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