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Hydro-Québec 寻求批准向客户收取纸质账单费用

发布时间: 2025-11-29 22:10| 查看: 1020| 评论: 0|来自: 蒙城华人网

从明年开始,一些 Hydro-Québec 的客户可能需要为通过邮寄方式收到的纸质账单付费。


这家公营企业已向能源管理机构(Régie de l’énergie)申请,授权其对每一张邮寄的纸质账单收取 1.40 加元的费用,称此举将鼓励更多客户改用电子账单。

Hydro-Québec 在一封电子邮件中表示,此措施可为公共事业机构节省约 1200 万加元,并最终“对电价产生下行压力”。

在申请文件中,Hydro-Québec 指出,从 2016 年至 2024 年,使用电子账单的客户比例稳步上升,目前已达到约 70%。

“2025 年 1 月 13 日,Canada Post 因邮政服务成本上升,将邮费提高了约 25%。”

“因此,Hydro-Québec 预计 2025 年的邮政费用将达到近 2100 万加元 —— 比 2024 年增加超过 400 万加元 —— 尽管互联网账单采用率创历史新高,邮寄账单数量却创历史新低。”

这家国有企业表示,无家庭网络或移动数据接入的客户,以及 75 岁及以上的客户将免于收费。享受豁免 无需提供证明。

“我们提出以使用者付费的方式,确保选择电子账单的客户得到公平对待。” Hydro-Québec 在邮件中写道。

但 Seniors Action Quebec 的创始人 Ruth Pelletier 表示,Hydro-Québec 只是在给老年人和低收入家庭增加额外负担,并指出许多老年人的收入是固定的。

“在我看来,这是赤裸裸的歧视。你挑出社会中那些处于相对弱势的群体来收费,这是不对的。” Pelletier 在采访中表示。

如果获得批准,Hydro-Québec 计划设立 六个月的过渡期,让客户有时间改用电子账单。从 2026 年 10 月 起,继续选择纸质账单的客户将自动被收取该费用。

能源管理机构预计将在 3 月 做出最终决定。
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