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近日，Reddit论坛的加拿大Cotsco话题下有网友发帖吐槽：去Costco请求会员降级（从Executive降级到Golden），遭到员工的百般阻挠，最后走到“绝路”。
以下是这位网友分享的经历： 我从2022到2024一直是Costco的Executive（高级）会员。老实讲挺划算的，每年都能拿回六十多块返现，没啥可抱怨的。 不过我知道2025年要搬家，所以去年（2024年）10月去店里时，就想着别续高级会员了，直接降级成普通会员。听起来很简单，对吧？ 结果呢？这可一点都不简单。 那位员工开始给我讲了整整15分钟的推销词，劝我别降级： “别担心，差价之后会退给你的。” “你不能同时续会又降级。” “相信我，这样对你更好。” 巴拉巴拉说了一堆。结果我脑子一热就信了。 然后到了2025年2月，我又去了一趟，准备这次真的降级。新的员工对我说：“哦你现在已经有$10块返现啦～也许你会多来几次购物呢？反正你随时都能取消，别担心。” 在之后的几个月里，我每个月大概只去一次Costco，之后每次去都再试着降级——一共试了6次！每次他们都换一套说辞，等我购物完筋疲力尽时，就被忽悠得算了回家。 “你随时都能降级。” “等你拿到2%返现支票再说。” “下次来再办也行。” 终于到了压垮骆驼的最后一根稻草 |
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