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据The Canadian Press报道，加拿大航空表示，上周罢工期间航班被取消的更多旅客，将有资格获得替代旅行和自付费用的补偿。
航空公司现在表示，除了直接从公司购买机票的旅客之外，那些通过旅行社或 Aeroplan 预订原始加拿大航空或加拿大航空 Rouge 航班的乘客，也可以通过其在线表格申请补偿。 该政策适用于 8 月 15 日至 8 月 23 日期间原定起飞的已取消航班，并且在加拿大航空无法为旅客重新预订、旅客自行作出替代安排的情况下生效。 加拿大航空表示，唯一的例外是那些通过其他航空公司预订原始加拿大航空航班的乘客。公司鼓励这些旅客通过该航空公司寻求航班取消的退款，而加拿大航空随后可承担与替代旅行费用相关的差额。 该公司在上周三宣布了补偿政策，并于次日扩大范围，涵盖酒店住宿、餐饮和其他相关费用的“合理开支”。 随着上周为期三天的乘务员罢工结束，加拿大航空的运营正逐步恢复至接近满负荷。该公司在周六早晨的更新中称，未来 24 小时内 99% 的国内航班、美国航班及其他国际航班预计将正常起飞。 |
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