|
由于加拿大航空空服人员罢工，Serge Vandal 与约 30 名家人和朋友自周日起一直滞留在多米尼加的Punta Cana。
更糟的是，他们不得不拒绝 8 月 24 日和 25 日的返程航班，因为航空公司竟然打算让四名 6 岁及以下的孩子独自旅行。 Vandal 说：“加航让我四个孙子（1 至 6 岁）独自飞往多伦多，在半夜转机，然后再独自飞回蒙特利尔，而他们的父母则大约在同一时间从Punta Can直飞蒙特利尔，这完全无法接受，我绝不会让我的孩子这样做，这是不可能的。” 据报道，加航的做法与其自身的“无陪伴未成年人政策”相矛盾，Vandal 补充说：“他们没有仔细核实，只是慌乱地按了应急按钮，觉得必须解决，但根本没有进一步思考。” 该团体也不理解，为什么他们必须等这么久才能回蒙特利尔，明明更早的直飞航班上似乎有空位。 一名成员在周四早上查询到 21 日和 22 日的航班上有足够座位，可以让他们全员返家，他们还将查询截图发给旅行社。 根据《航空旅客保护条例》，当航班因航空公司无法控制的原因取消时，航空公司必须免费为旅客提供确认的后续航班，且应在 48 小时内出发，可以是该航空公司或合作航空公司执飞，并遵循合理路线，将旅客送达原定目的地。 自航班被取消后，这个团体已不断累积额外费用。 Vandal 解释说：“夫妻每天大约要多花 380 元，我们有三对夫妻，其余的是有三四个孩子的家庭，我女儿有四个孩子，每天就要多花大约 800 元。” 由于加航的政策，他们担心这些额外支出无法报销。“我们多花的三四千元就算是损失了，”Vandal 说，并补充说信用卡公司告诉他，罢工情况下没有任何赔付。 该团体正考虑如果有集体诉讼推进，将加入其中，记者曾就 Vandal 的情况向加航发出电邮询问，但截至发稿时未收到回复。 |
Copyright © 1999 - 2026 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄 | GMT-4, 2026-10-15 06:33 , Processed in 0.122807 second(s), 22 queries .
