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随着加拿大航空的航班取消数量不断增加，许多乘客的不安情绪也在加剧。
大约 1 万名空乘人员计划于周六凌晨 1 点左右罢工。到周五结束前，加拿大航空预计将取消约 500 个航班。 乘客 Robyn Flynn 原本试图从 Newfoundland 飞回蒙特利尔。虽然她的航班并未被取消，但经历了多次延误，让她感到十分沮丧。 “我收到一条通知，说航班延误 1 小时 20 分钟，接着又来一条通知，再延误 1 小时 20 分钟。”Flynn 说。 她表示，如果航班真的被取消，她会被“困住”，因为要在短时间内从 Newfoundland 离开几乎不可能。 “现在对所有旅行社来说一片混乱。”来自 selloffvacations.com 的旅行顾问 Lesley Chartier 说。 Chartier 指出，目前正值旅游旺季，临时订票不仅价格昂贵，而且座位紧张。 “比如有人要去坐游轮，周日出发，而他们计划周六飞过去。他们会想，‘我会不会错过游轮？我要花多少钱才能再买一张机票？’” 一家航空旅客维权公司表示，针对加拿大航空的投诉正在增加。 “现在有很多疑问，但加拿大航空的沟通却很有限，这让旅客的压力更大。”Volenretard.ca 的联合创始人 Jacob Charbonneau 说。 加拿大航空建议旅客，除非已确认航班依然正常，否则不要前往机场。该公司称，航班被取消的乘客将获得全额退款，但一些专家建议旅客不要急于接受退款，而是要求航空公司改签其他航班。 然而 Flynn 指出，根据加拿大航空的手机应用显示，如果她的航班被取消，她只会收到加拿大航空的积分补偿。 “这几乎没用。你只想拿回现金，好去订其他航班。”Flynn 说。 |
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