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魁省SAAQ大规模电脑故障

发布时间: 2025-5-7 07:18| 查看: 860| 评论: 0|来自: 蒙城华人网

魁北克汽车保险局(SAAQ)周二遭遇大范围电脑故障,影响其线上服务和各服务点的运作。


访问SAAQ线上门户网站“SAAQclic”的用户会看到一条“电脑系统故障”的提示信息:“我们的团队正在尽快修复问题,SAAQclic将很快恢复。感谢您的理解。今天原定举行的实际路考将照常进行。然而,所有其他服务将暂停,各服务中心和授权代理点也将关闭。已预约的客户将在接下来的几天内收到通知,并获安排新的预约时间。”

SAAQ官网未说明服务何时恢复上线,但在昨天下午4点过后不久通过社交媒体发布了系统故障的公告。

SAAQ发言人Gino Desrosiers在接受《加拿大新闻社》采访时表示:“我们有信心,等到周三办公点重新开放时,一切将恢复正常运作。”

他补充说,SAAQ将尽力重新安排因系统故障而取消的预约。

此次故障发生之际,公众调查委员会正在审查SAAQclic在2023年启动时出现的一系列问题。这次系统上线混乱曾造成至少5亿元的超支,总花费达11亿元。

系统故障导致人们在寒风中在服务点外大排长龙,只为进行路考、登记车辆或续领驾驶证。

魁北克网络安全与数码技术部长Éric Caire已于2025年2月27日因SAAQclic事件引咎辞职。
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