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星巴克新规:不消费,不得使用卫生间!

发布时间: 2025-1-14 15:27| 查看: 707| 评论: 1|来自: 加国无忧


如果你计划在星巴克(Starbucks)闲坐或使用洗手间,那么现在必须先消费购买其商品。


星巴克于本周宣布调整政策,取消了此前允许任何人进入门店的开放政策。

新发布的行为准则将张贴在所有北美公司直营店内,明确禁止以下行为:歧视或骚扰、外带酒类消费、吸烟、吸电子烟、使用毒品和乞讨。

星巴克发言人Jaci Anderson表示,新规是为了优先保障付费顾客的权益,并指出大多数零售商已经实行类似的规则。

他说:“我们希望每个人在星巴克门店都能感到受欢迎和舒适,通过明确行为和空间使用的预期,我们可以为所有人创造更好的环境。”

违规者将被要求离开

新准则警告称,违反规则的顾客将被要求离开,必要时可能报警。

星巴克还表示,员工将接受相关培训,以便执行新政策。

这一变化推翻了2018年推出的开放政策。当时,两名黑人男子因在费城一家星巴克门店内等候商业会谈而被捕,原因是他们没有消费。这一事件被拍摄成视频后在社会上引发了巨大争议,成为公司的一次重大公关危机。

时任星巴克董事长Howard Schultz表示,他不希望有人因被拒而感到“被看低”。他说:“我们不想成为一个公共洗手间,但我们会在所有情况下做出正确的决定,并为人们提供钥匙。”

安全问题推动政策逆转

然而,从那以后,员工和顾客在门店中频频遭遇不良甚至危险行为。2022年,星巴克因安全问题关闭了全美16家门店,包括洛杉矶的6家和公司总部所在地西雅图的6家。这些门店曾多次出现使用毒品和其他威胁员工安全的行为。

通过新政策,星巴克希望在为顾客提供优质体验的同时,确保门店的安全性和秩序不受影响。
标签: 消费
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最新评论

引用 ssbhxxlinda 2025-1-15 15:22
很多人不要脸就来上厕所,霍霍一切能霍霍的,

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