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魁北克新的 SAAQclic 系统不仅激怒了公民，而且近一半的客户服务员工表示，他们的焦虑感显着增加，60% 的人现在正在考虑跳槽。
魁北克公共和准公共服务联盟 (SFPQ) 在 9 月 15 日至 24 日期间进行的一项调查显示，糟糕的数字化转型正在损害 SAAQ人员的士气。 工会咨询了SAAQ大约 2,000 名成员中的 517 名，其中主要是行政技术人员、许可证和登记职员、信息职员和赔偿代理人。 主要发现：SAAQclic的推出不仅在混乱的实施阶段增加了工作量，而且直到今天都有所增加。 48.8% 的受访者表示数字化转变“大大增加了他们工作中的焦虑程度”，27.6% 的受访者表示他们注意到略有增加。 在劳动力短缺的时期，SAAQclic 的到来对SAAQ来说是个坏消息，33% 的受访者“强烈增加了离开 SAAQ 的愿望”。近 27% 的人还表示，他们离开的愿望“略有增加”。
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