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网曝头等舱男子辱骂空姐手脏还威胁乘客，航空公司：正在调查 8月31日下午，一网友发博称，她在乘坐杭州飞往北京航班过程中，一男子当众无端侮辱空姐。文内称，空姐准备帮男子放行李，却遭大声辱骂，“你知道你手多脏吗？你每天接触多少人你多脏你不知道吗？别碰我箱子！”随后，空姐询问该男子需要什么饮品，男子又大声地请空姐不要过来，并说“你不说话、不服务就是最好的服务”。
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