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破语言障碍!SPVM第21警察分局在唐人街增设中文巡警!

发布时间: 2021-1-8 08:44| 查看: 1659| 评论: 1|来自: 满城华人服务中心

 

Belisle Tir警官(左)和Daniel Baron警官(右)在巡逻。(SPVM PDQ 21)



作为由蒙特利尔市警察局SPVM)第21警察分局负责的响应蒙特利尔市长Valérie Plante保护唐人街计划的一部分,自11月30日至12月21日,在唐人街特别增设了两名巡警。他们分别是来自第21警察分局的Daniel Baron警官和来自第38警察分局的Belisle Tir警官。


Belisle Tir警官能说流利的粤语和普通话。(SPVM PDQ 21)


其中,Tir警官出生于魁北克,其父母均为华人,可以说一口流利的广东话和普通话。语言上的优势将会成为这两位警官在唐人街巡逻过程中与当地居民及商家交流沟通的王牌。


在日常巡逻过程中,除了听取当地居民及商家的担忧,两位警官还一再提醒他们向警方报告任何事件的重要性,同时还向商家提供相关预防措施的建议,以便提高商铺的日常安全水平。


上任首日到访华人服务中心


11月30日,两位警官上任的首天,他们立即到访满城华人服务中心。


中心主任李西西女士在和他们会面的时候,再次就唐人街的治安问题与两位警察商谈。会议期间,李西西主任也再次反映,唐人街Clark街和 La Gauchetière O.街的路灯太少,造成很多昏暗的地方成为流浪者露宿的地方,影响途经行人的安全。而Daniel Baron警官也回应表示,日后将会在唐人街多装上一些路灯照明,以提高安全性。


Belisle Tir警官(左)和Daniel Baron警官(右)在唐人街巡逻。(SPVM PDQ 21)


满城华人服务中心一直与SPVM 21分局保持着良好的合作关系,中心呼吁唐人街的居民及商户,遇事不要慌张,在保证自己人身安全的前提下,尽快报警或来找中心帮忙。

市民们的看法正在改变


正式开始在唐人街巡逻的第一天,Tir警官就能明显感觉到人们非常高兴能够直接用中文与其交流沟通,人们也都非常荣幸能够认识这位华裔的女警官。


正如Tir警官所说,“人们看向我们的眼光与往常都完全不同了,以往人们总是对警察退避三舍,怕惹上什么麻烦。而现在当我们出现在人们的面前,人们更愿意主动与我们交流并向我们反映唐人街的一些问题,变得更加信任我们了”。

 

Belisle Tir警官(右)和唐人街居民或商户打招呼。(SPVM PDQ 21)


例如,一位店主向两位巡警反应,他的杂货店曾多次被盗,但仅仅只向警察局报过一次案。警官们立即说服这位店主需要每次都及时报案,在这位店主的同意下,两位警官将会立刻开展对盗窃嫌疑犯的调查工作。由此可见,当语言障碍消失后,巡警们将会更轻松地获得犯罪事件的举报。

 

警察们的观点也正在改变


对于项目的发起人Baron警官,唐人街是个非常具有魅力的地方。他强调说,“我之前通常都是驾驶警车在唐人街巡逻,现在改为步行巡逻的方式,可以让我更加直接地接触到唐人街社区,从而进一步加深了我对它的了解”。

 

Daniel Baron警官(左)和Belisle Tir警官(中)巡逻时,听取商户的反映。(SPVM PDQ 21)


由于不再需要在警车上接听紧急电话,两位警官非常高兴能够有更多的时间可以与唐人街的人们建立关系并沟通交流。根据Tir警官的说法,“当我们通过步行,挨家挨户去巡逻唐人街的时候,我们可以看见许多原来在警车巡逻时看不见的东西。我们感觉离居民、商贩及整个社区都更近了。”



警民互信的关系正在形成

 

两位巡警在唐人街的出现,得以第一时间帮助了一位在街边突感不适的96岁老人,这位老人既不会说法语,也不会说英语。巡警们立刻安排救护车将这位老人送往医院,同时,也第一时间联系通知了其家人。几天之后,这位老人的一个熟人告诉警官们这位老人已经平安出院了,并希望向两位警官表达其真诚的谢意。

 



在唐人街完成第一周的巡逻后,两位警官欣喜的发现人们已经能在街上认出他们,并主动向他们挥手致意。当他们进入商铺问询的时候,店主们也都会非常欢迎他们。

Baron警官表示,“通过目前的巡逻方式,我们比预期更容易地获取了社区的信任,尤其是那些曾经生活在中国的老人们”。显而易见的是,当语言的障碍消失后,警民关系变得更加融洽了。

 

让我们再回顾一下,当10月18号那一周在唐人街发生了6家商户同时被盗的案件后,第21警察分局立刻展开部署了响应计划。除了在唐人街增加警力以外,圣诞节假期后,步行巡警工作也将会继续落实。


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引用 souslapluie 2021-1-8 09:35
自己突破不更好?

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