Walmart信用卡无消费数月被自动取消积分同时消失

1名女子由于在多个月内没有使用信用卡，结果被发卡公司取消其信用卡，卡内的积分亦同时消失；信用卡公司表示，这是行内的标准做法。

居住在安省Pickering的Lisa Wedlake，疫情期间减少外出，以及需要照顾母亲，故计划进行更多网上购物，但最近在网上订购杂货时，发现信用卡已被发卡公司取消。

Wedlake表示，她是信誉良好的客户，为何要取消她的信用卡；她表示，令她感到十分吃惊，因过去从未有过使用信用卡时被拒的情况，而且，只是购买杂货。

Wedlake于过去10年，是使用Walmart的万事达卡，至今已累积了价值586元的Walmart奖励金，由于信用卡被取消，奖励金亦同时消失。

她表示，只是8个月没有使用这张信用卡，现在十分希望这张信用卡能重新可使用，从而再可获得应得的奖励金。

Walmart奖励万事达卡由Duo银行发行；Duo银行发言人表示，取消没有使用1段时间的信用卡，是行内的标准做法；该发言人表示，已跟有关客户取得联络，相信已经作出令人满意的解决办法。

Wedlake之后表示，她的信用卡已经重新开启，卡内的奖励金亦存在，且获得额外信誉。

发卡公司取消客户的信用卡前，有可能会先通知客户，但亦有机会不会事前作出通知；消费者需偶尔使用信用卡来保持活动状态，否则，要联络发卡公司，采取双方满意的解决方法。