西捷航空公司将被迫提高遗损行李赔偿金

据加通社消息，加拿大运输局（Canadian Transportation Agency）日前裁定西捷（WestJet）航空公司遗损行李限赔250元的做法不合理，该航空公司将被迫提高遗损行李的赔偿金额。

缅尼托巴大学（University of Manitoba）的数学教授Gabor Lukacs在最近几年一直致力于为飞机乘客维权，他也就WestJet遗损行李限赔250元向运输局进行投诉。

运输局在针对该投诉的初步裁决中称，Lukacs和其他消费者的权益比WestJet的赔偿限额更重要，WestJet遗损行李限赔250元不合理。

Lukacs表示，虽然初步裁决是一次胜利，但是战争并未结束，因为WestJet可以在20天内提出上诉。他指出，WestJet的限赔规定完全没有道理，而加拿大航空公司（Air Canada）的1500元遗损行李赔偿限额就比较合理。

加拿大运输局发言人Marc Comeau表示，航空公司可以自行改变规定和条件，如果乘客不同意相关规则，他们可以向运输局提出投诉，该局将会做出裁决。如果运输局认为航空公司的做法不合理，其将会命令航空公司进行修改。
WestJet航空公司的联络副总裁Richard Bartrem表示，公司将会对裁决进行进一步检讨，再决定下一步怎么做。

Bartrem称，Lukacs并未遗损行李，他只是因为觉得WestJet的限赔金额不合理而提出上诉，实际上公司在真正赔偿行李遗损的乘客时，金额总是会超过250元。

在去年5月，Lukacs投诉加航对其行李的轻微损害不负赔偿责任并获得胜利。在4年前，他投诉Continental Airlines取消班机导致其错过一次会议，后来双方同意以6000元和解。