租房买房买生意上iU91
蒙城华人网 首页 新闻 加国新闻 查看内容

想退就退不再有 加拿大将启动退货行为监管

发布时间: 2019-6-20 08:45| 查看: 2706| 评论: 0|来自: 温哥华港湾

广告赞助

生活在加拿大,小伙伴们对这里纵有万般不满,但有一点你肯定是满意的,就是购物售后方面特别省心,这方面尤其以Costco为代表:没有Costco 退不了的货!

  的确!Costco作为北美最大的仓储型超市,退货政策确实是最宽松的!拥有Costco会员资格的最大好处之一是其慷慨的退货政策,仓库链允许会员在不满意的情况下随时退回任何物品,只要发票+东西在手,二话不说就给你退款,但有一些退货实在是很奇葩无语。

20180320_15216109111289.jpg

       网友WolfHunter209说,女顾客在Costco要求退货圣诞树,只因为:圣诞树死了!而店员真的答应了顾客的要求……

20180320_15216112675595.jpg

  网友inglorious说,他看过最令人吃惊的退货,是一位消费者把已经煮熟、吃了一半、露着骨头并价值$200的肋眼牛排退回来了!Costco还全额退款。

442926_2019061616443233rKI.jpg

  网友Xianricca说有一位女顾客从Costco买了一条鱼,结果忘记吃,13年后拿回来退货,说是过期了!而这些退货都成功了!

  网友jb2255说,他碰过一名女士带来一瓶喝光的葡萄酒瓶要求退货,因为她喝酒后头痛。其他员工目睹顾客退还已开瓶的酒,还能拿回钱,而大为震惊。

       网友dildope说,看过顾客退回有尿渍的旧床垫,另一人则补充说,他在维修部门工作时,必须把顾客退回的旧床垫割开,再放进垃圾捣碎机,这“永远是恶心”的差事。

       此外,打印机使用八年后拿去退!毕业典礼结束后穿过的西装礼服拿去退!已经烧焦的锅炉拿去退!还有已经穿过却没洗的内衣,甚至充满大麻味的巨型保险箱……

20180320_15216110121348.jpg

      其实,Costco不是唯一一个退货政策宽松的商家,女生爱逛的Sephora、Holt Renfrew都有规定,如果化妆品、护肤品买回家发现色号不对,或是皮肤过敏,都可以退换。

  是不是感觉Costco的退货政策可以上天了?以后想吃啥都随便买,想退啥随便退了?那你可是有点白日做梦了,这样的好日子恐怕是要到头了。

      多家零售巨头:Costco、Best Buy, Sephora丝芙兰、JCPenny, Victoria’s Secret维密、Home depot、Nike耐克等,联合第三方公司The Retail Equation进行消费者的退货行为监管。目前,The Retail Equation 公司已经对北美6.1亿起退货事件,已经为超过27,000 个北美商家曾经消费过的消费者建立了退货档案(Return Profile)!

  换句话说:根据The Retail Equation 出具的数据,当你在北美商店进行退货行为时,退货人的姓名、出生年月、ID,甚至消费小票都将被记录在案,如果多次涉嫌恶意退货,将被该商店永久拉入‘黑名单’,并且禁止退货!

20180320_15216111707361.jpeg

      最近,41岁的南加Mission Viejo的居民Jake Zakhar就上了Best Buy的黑名单,仅仅因为他退了3个一共价值87刀的手机壳,被Best Buy禁止退货1整年。

  Jake 找The Retail Equation理论,但却被驳回,公司代表说之前的三个退货记录足以被判定为潜在的退货欺诈行为(return fraud)。

20180320_15216111856717.jpeg

  英国《卫报》也曾报道,一名亚马逊程序员被亚马逊永久拉入黑名单,因为该名男子,两年总共退货37件之多,被认定为恶意退货,永久禁止其在亚马逊的退货权利!

  根据 The Retail Equation 官网报道,在北美每年因为恶意退货给零售商造成的损失高达170亿美金!

  因此,目前北美数十家连锁店,都已经开始在店内实施这项政策。

442926_201906161644328k82r.jpg

       加拿大主要商家退货政策

  Costco:

       如果您不满意,我们将全额退还您的会员费。

  我们保证您对我们销售的每件商品都满意,如果您不满意,我们将会退还您的购买价格,但某些情况除外。

  BestBuy:

  在商店购货的退货和换货政策通常是30天。

  梅西百货:退换货为180天

  Bed Bath&Beyond:如果在一年之内,消费者甚至不需要拿收据即可在Bed Bath&Beyond退回产品。该店将使用信用卡详细信息或订单号查到商品。

  Zappos:线上鞋店Zappos为其客户提供足够的时间做决定。其退货政策是,如果产品尚未磨损且仍保留原始包装,客户在365天内可获全额退款。

  Sephora:为了防止顾客在一个月内用完,然后再拿空瓶或空管其送回店内,连锁化妆品店铺Sephora(丝芙兰)规定退货必须处于“新的或轻微使用状态”。如果在60天内退货,信用、签帐卡可获全额退款,如果达到90天,只能成为该店的抵用额度。

  Land’s End:如果有收据,可以随时退货。

20180418_15241043494223.png

  什么情况下会被禁退?

  根据The Retail Equation提供的信息,消费者以下这些行为将会影响你的分数,最终导致被禁退:

  短时间内退货率太高

  退掉用过的或者过期的东西

  购买一段时间或是在退货期限前几天退货

  退掉所购买物品中的大部分东西

  不知道Costco这次是否也会考虑启用这一打分系统?但小编提醒大家,目前来看退货政策整体状态肯定不如从前宽松,剁手需谨慎,不然一不小心就上黑名单了。

标签: 购物

最新评论

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与蒙城华人网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如发现稿件侵权,或作者不愿在蒙城华人网发布文章,请版权拥有者通知蒙城华人网处理。
广告赞助
魁省已有这么多人注册参加了疫苗彩票抽奖活动
魁省已有这么多人注册参加了疫苗彩票抽奖活动
截止今天早上8点,魁北克省已有363,000人注册参加魁省疫苗彩票抽奖活动。魁省卫生部发
注意!魁省多个地区强雷暴警告
注意!魁省多个地区强雷暴警告
今天下午,加拿大环境部对魁北克省南部的部分地区发布了严重雷暴警告。该警告适用于:
特鲁多祝贺MacNeil为加拿大争得第一枚金牌
特鲁多祝贺MacNeil为加拿大争得第一枚金牌
祝贺Maggie Mac Neil为加拿大争得本届奥运第一枚金牌冠军就是这样炼成的!祝贺Maggare
可悲!日餐馆公开乞求别再砸店了
可悲!日餐馆公开乞求别再砸店了
近1年半来,餐馆行来受新冠疫情的打击最重,更糟糕的是,多伦多一些餐馆频频遭匪徒打
疫苗混打不被认可 安省:渥太华你赶紧去解决
疫苗混打不被认可 安省:渥太华你赶紧去解决
安大略省已要求联邦政府确保随着边境措施的解除,接受混打 COVID-19 疫苗的加拿大人在
魁省进一步放宽卫生限制
魁省进一步放宽卫生限制
魁北克卫生部刚刚宣布进一步放宽室内室外卫生规定,从周日开始,表演厅、体育场和礼拜
蒙特利尔人抢购该产品 却不知道这样违法
蒙特利尔人抢购该产品 却不知道这样违法
小型电动车(如踏板车和滑板)销量的迅速增长给蒙特利尔自行车网络带来了危险,这些设
加拿大首位原住民总督就任
加拿大首位原住民总督就任
今天早上,Mary Simon正式成为加拿大历史上第一位原住民总督。Mary Simon出生在魁北克
裸体邮轮启航了!全船男女脱光狂欢 从甲板嗨到船舱
裸体邮轮启航了!全船男女脱光狂欢 从甲板嗨到船舱
英国德文郡(Devon)一对夫妻正在滨海咖啡厅共进晚餐,庆祝结婚周年纪念日,浪漫时光
蒙特利尔南岸DIX30将举办侏罗纪公园展
蒙特利尔南岸DIX30将举办侏
10月,蒙特利尔南岸将举办侏罗纪公园展Jurassic Park
蒙特利尔今年将举办同性恋大游行
蒙特利尔今年将举办同性恋大
今天,蒙特利尔自豪大游行组织方宣布,今年8月15日将
魁省热气球节回归 周四开始售票
魁省热气球节回归 周四开始
今年,Gatineau热气球节将重新回归。活动组织方表示,
刺激!飞跃安魁两省边界!400米长滑索开放!
刺激!飞跃安魁两省边界!40
安省和相邻省的边界已正式开放!肯定会有很多小伙伴驾
蒙特利尔老港沙滩本周六起免费开放
蒙特利尔老港沙滩本周六起免
蒙特利尔老港Clock Tower沙滩将于6月19日开放至9月6日

Copyright © 1999 - 2021 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄  |  GMT-4, 2021-7-26 15:44 , Processed in 0.253214 second(s), 22 queries .