租房买房买生意上iU91
蒙城华人网 首页 新闻 加国新闻 查看内容

比美联航还差 妈妈被拒飞爸爸孩子登机又被赶下

发布时间: 2017-4-26 20:32| 查看: 1940| 评论: 1|来自: 加国无忧


加拿大温尼伯一个家庭至今还无法理解,当他们在迈阿密机场被加航赶下飞机后,还被告知,“这是你们自己的问题”。


这一家四口今年2月在佛罗里达度假,返回时原计划搭乘一班迈阿密飞往多伦多的美国航空(American Airlines)航班,再搭乘加航返回温尼伯。

Moore夫妇说,他们提前2个多小时抵达机场,但是因为办理登机手续的队伍太长,他们错过了AA航班。

于是,AA为这家人改订了加航的飞机。

父亲Steve Moore与两名孩子,分别是9岁的Maddy和5岁的Callum被允许前往登机口,但是母亲Kerri Moore却被拒绝登机,理由是她的机票有问题。

当时Kerri很惊讶,加航也没有给出机票哪里出问题的明确解释。

疑惑中,他们还是决定Steve带着两个孩子先登机。

“感觉很糟糕,”父亲说,“我知道两个孩子也很不安。”

三人登机后,刚系好了安全带,却又被告知,必须返回登机口。下了飞机,他们才知道,飞机上没有他们的位置了。

Steve回忆道:“他们说,‘我们发现你们的机票是AA出的,你们必须给加航的乘客让座。’”他称,加航丝毫没有同情心。

当Moore夫妇询问一位加航负责人,接下来该怎么办时,又被告知:“这不是我们的问题。”

于是一家人取回了托运行李,回到美国航空,改订当晚的一班飞机。等他们抵达温尼伯,已经过去了整整24小时。

据加拿大广播公司报道,加航就此事指责美国航空,称AA没有为Kerri Moore签发电子机票,导致她被拒登机。

但是AA否认有过错。

加航又指Moore一家人因为母亲没有登机,父亲与两名孩子是自愿下机,该航班并没有超卖。

Moore夫妇气愤地否认了加航的说法,并于2月25日提交的投诉信。

6周后,他们接到加航的回复,加航客服官向他们作了道歉,并提供给每个孩子一份小礼品,两名大人每人$100元的代价券。

但是根据美国的条例,乘客在美国目的地被拒绝登机,即使是搭乘加拿大航班,如果延迟超过4个小时,可获得4倍于单程机票价格的补偿(最高$1,350美元)。

所以,Moore夫妇应该每人获赔$1,350美元。
标签: 美联
发表评论

最新评论

引用 NICOLASJJYY 2017-4-26 21:25
店大欺客

查看全部评论(1)

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与蒙城华人网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如发现稿件侵权,或作者不愿在蒙城华人网发布文章,请版权拥有者通知蒙城华人网处理。
AI客服害了多少人?胡说八道 让公司亏了1000亿
AI客服害了多少人?胡说八道 让公司亏了1000亿
2022年,加拿大的Jake Moffatt在加拿大航空的网站上被AI客服告知,在丧亲旅程中可以提
可怕!中国女生公寓内被同学乱刀捅死
可怕!中国女生公寓内被同学乱刀捅死
这两天,留学圈传来噩耗,一名在英国留学的中国女留学生Wang在住所被砍死,嫌犯是她的
美国小学生被霸凌,整个大学给他撑腰
美国小学生被霸凌,整个大学给他撑腰
2019年9月4日,美国一位非常普通的小学老师,在脸书账号上发了一条求助动态,短短一天
"真的累了"!加拿大华裔开的珠宝店遭洗劫一空!
"真的累了"!加拿大华裔开的珠宝店遭洗劫一空!
真的太嚣张了!周一(3月25日)早上,加拿大BC省白石镇(White Rock)的一家华裔开的
特鲁多政府被批“花钱太猛”!加拿大经济恐陷入常年衰退! ...
特鲁多政府被批“花钱太猛”!加拿大经济恐陷入常年衰
加拿大政府对经济和财政政策的处理不当超出了人们的想象,加拿大的实际人均收入正年复
特鲁多宣布10亿元新的贷款计划!誓言给年轻人公平机会
特鲁多宣布10亿元新的贷款计划!誓言给年轻人公平机会
加拿大总理杜鲁多今天宣布,联邦政府将启动一项新的贷款计划,帮助加拿大的托儿机构扩
加拿大汇丰银行今起停业:所有ATM停用!几代人回忆成历史
加拿大汇丰银行今起停业:所有ATM停用!几代人回忆成
从今天(3月28日)中午12点开始,加拿大各汇丰分行正式停业,意味着加拿大皇家银行RBC
打击有组织犯罪 蒙特利尔警方大型缉毒行动
打击有组织犯罪 蒙特利尔警方大型缉毒行动
警方多伦多和蒙特利尔地区进行了 20 次搜查后,查获了大量非法毒品和武器,这是对有组
魁省冲撞日托中心的公交车司机被指控一级谋杀
魁省冲撞日托中心的公交车司机被指控一级谋杀
魁北克省男子 Pierre Ny St-Amand 去年驾驶公交车冲撞日托中心,导致两名儿童死亡,他
蒙特利尔春假去哪里玩
蒙特利尔春假去哪里玩
春假即将到来,蒙特利尔有不少适合全家人的有趣活动。
魁省五百元优惠机票可以去哪儿玩?
魁省五百元优惠机票可以去哪
2022年6月1日起,魁省政府推出了“空中准入地区计划”
蒙特利尔郊外新开一家北美最大的蹦床公园
蒙特利尔郊外新开一家北美最
魁北克省 Mont-Saint-Grégoire 山脚下新开了一家北美
魁省迎来北美第一家全包型滑雪度假村 现在只要160元
魁省迎来北美第一家全包型滑
近日,全球知名的法国度假连锁集团Club Med宣布位于魁
刺激!飞跃安魁两省边界!400米长滑索开放!
刺激!飞跃安魁两省边界!40
安省和相邻省的边界已正式开放!肯定会有很多小伙伴驾

Copyright © 1999 - 2024 by Sinoquebec Media Inc. All Rights Reserved 未经许可不得摘抄  |  GMT-4, 2024-3-28 16:16 , Processed in 0.118155 second(s), 23 queries .