关于买错商品的问题

赌神A · 发表于 2015-10-12 02:25

前几天在市中心AX商店买了一条裤子回家穿的时候发现腰小了一点。回去想换大一个码的，由于我把商标价格牌剪了丢了，商家就不给我换。我不知道商家这样做对不对。

kittyabc123 · 发表于 2015-10-26 08:42

基本没什么办法,不过商家会失去客人的信任..

slt西岛胜隆快运 · 发表于 2015-10-27 18:52

商家这做是不对的，只要你还保留着收据，而他又没有标明不予退换，就应该给你换。

slt西岛胜隆快运 · 发表于 2015-10-27 18:52

商家这做是不对的，只要你还保留着收据，而他又没有标明不予退换，就应该给你换。

slt西岛胜隆快运 · 发表于 2015-10-27 18:54

你剪下来的价格标签还保留着吗？如果是，就更不应该拒绝换啊！

赌神A · 发表于 2015-10-28 01:16

slt西岛胜隆快运发表于 2015-10-27 18:54
你剪下来的价格标签还保留着吗？如果是，就更不应该拒绝换啊！

价格标签被倒垃圾扔掉了。发票还在。买来只有几天时间，只是想把28的腰围换成30的腰围而已。他们就是不换，有可能是我们语言不好，欺负我们。。。。。我一共买了5件，就一件尺码不对想换。

kittyabc123 · 发表于 2015-10-28 09:21

赌神A 发表于 2015-10-28 01:16
价格标签被倒垃圾扔掉了。发票还在。买来只有几天时间，只是想把28的腰围换成30的腰围而已。他们就是不换 ...

你试验看,如果不给我换,我把那4个都退了..

sun79615984 · 发表于 2015-10-28 17:23

衣服裤子退货必须保留价签的吗?

slt西岛胜隆快运 · 发表于 2015-10-28 19:32

建以你找个语言好的跟你一起去,,我的老外同事说,只要发票还在就应该给你换的。

papaxiong · 发表于 2016-10-27 00:04

发票在就可以退换,除非是final sale,你是特价买的吗